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銀座国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1888件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.71
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.14
  • 食事3.67

総合2

りズ7260さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

りズ7260さん [50代/女性] 2021-02-23 01:59:28

ポイントカードを貯めていて、あと少しで6000ポイントでしたが、予告無しに終了と言われました。

せめて、何らかの対応があっても良いと思いました。

残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
銀座国際ホテル 2021-02-26 20:04:39

この度は銀座国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中お言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お声をいただきましたポイントカードについてですが、誠に勝手ながら2020年12月31日(木)をもちまして終了させていただき、お客様には突然のご連絡となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ポイントのご利用を楽しみにされておられたところ、大変恐縮ではございますが何卒ご理解賜りますようお願い致します。

お客様の心に寄り添いサービス向上に努めてまいります。今後もご宿泊のご予約をお待ちしております。


銀座国際ホテル
フロント 増田

ご利用の宿泊プラン
【都民限定】銀座Staycation
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(14.7平米)】