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銀座国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
真夜中に同じ階の1部屋に人が集まって騒いでいて眠れず、2時頃にフロントに電話して対処してもらいました。お世話になりました。流れ解散で騒ぎは収まりましたが、ホテルのよい印象が半減し、残念でした。
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この度は銀座国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お声をいただきました他のお客様のマナーに関しまして、当館からの注意が行き届かず、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後は同じことが起こらない様、館内の巡回を行っております警備員へ共有し、周囲のお客様にご迷惑が及ぶ恐れがあると思われる事象については、フロントスタッフからお客様へお声がけをするよう徹底して参ります。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。銀座国際ホテルフロント 増田
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投稿者さんの 銀座国際ホテル のクチコミ
真夜中に同じ階の1部屋に人が集まって騒いでいて眠れず、2時頃にフロントに電話して対処してもらいました。お世話になりました。流れ解散で騒ぎは収まりましたが、ホテルのよい印象が半減し、残念でした。
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この度は銀座国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お声をいただきました他のお客様のマナーに関しまして、当館からの注意が行き届かず、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は同じことが起こらない様、館内の巡回を行っております警備員へ共有し、周囲のお客様にご迷惑が及ぶ恐れがあると思われる事象については、フロントスタッフからお客様へお声がけをするよう徹底して参ります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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フロント 増田