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銀座国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
駅からも近く大変便利な立地でした。遅くにチェックインしたにも関わらず、丁寧に対応して下さいました。部屋に入り、すぐバスタブにお湯を張りました。しかし、入ってからお湯がたいへん汚いことに気づきました。たくさんの埃や髪の毛など。エレベーターの隣のスモールシングルなので、普段は予約がない部屋なのでしょうか？疲れを取りたかったのに残念でした。
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この度は数あるホテルの中より、銀座国際ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。アクセスの良さやスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。当ホテルは最寄りの新橋駅から徒歩3分の立地ですので、ビジネスの他、観光やショッピングにも最適で皆様からご好評いただいております。一方で、バスルームの清掃が行き届いておらずご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このような事が起こらないよう、清掃の徹底を図り、再発防止に努めてまいります。またお越しの際はより綺麗な客室でお出迎えできますようスタッフ一同努力を重ねて参りますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。銀座国際ホテル増田
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総合4
投稿者さんの 銀座国際ホテル のクチコミ
駅からも近く大変便利な立地でした。
遅くにチェックインしたにも関わらず、丁寧に対応して下さいました。
部屋に入り、すぐバスタブにお湯を張りました。
しかし、入ってからお湯がたいへん汚いことに気づきました。
たくさんの埃や髪の毛など。
エレベーターの隣のスモールシングルなので、普段は予約がない部屋なのでしょうか？
疲れを取りたかったのに残念でした。
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この度は数あるホテルの中より、銀座国際ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
アクセスの良さやスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
当ホテルは最寄りの新橋駅から徒歩3分の立地ですので、ビジネスの他、観光やショッピングにも最適で皆様からご好評いただいております。
一方で、バスルームの清掃が行き届いておらずご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このような事が起こらないよう、清掃の徹底を図り、再発防止に努めてまいります。
またお越しの際はより綺麗な客室でお出迎えできますようスタッフ一同努力を重ねて参りますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
銀座国際ホテル
増田