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銀座国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1932件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.63
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.14
  • 食事3.33

総合3

sonoマップさんの 銀座国際ホテル のクチコミ

sonoマップさん [50代/女性] 2024-12-09 18:06:52

コロナ前以来の東京宿泊の為ホテルを探しながら料金の高さに驚きつつこちらを予約。受付の方も丁寧で部屋もアメニティも私には十分。ただ洗面の蛇口が固く固く締めてもなかなか雫が止まらず洗面ボールにバスマットを敷き解消。しかし夜中に配管?からの規則正しい雫?の音に何度か目覚めてしまった。宿泊に満足しているので苦情ではなくこんな事もあったとの報告です。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
銀座国際ホテル 2024-12-14 17:52:31

この度は銀座国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりの東京滞在で、数ある宿泊先の中から当ホテルをお選びいただけたこと、また、スタッフの対応やお部屋、アメニティにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄です。

一方で、洗面の蛇口や夜間の音によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご報告を受け、早速設備の点検を進め、同様のご不便が起こらぬよう改善に努めてまいります。

改めて、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに深くお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテル
増田

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】新橋駅より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(14.3平米)】
sonoマップさん
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