この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

当ホテルは建物や設備は新しくはないのですが、日々の清掃やメンテナンスを入念に行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
また少しづつでは御座いますがお部屋の改装も行っております。

今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

銀座国際ホテル
福島

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

最寄りの新橋駅より徒歩3分の立地は、都内の移動拠点地として大変便利です。

安全で清潔なお部屋をご用意しまして、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。

銀座国際ホテル
刈田

銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの新橋駅から徒歩で3～4分。銀座駅からは7～8分でございますので、2駅使えて大変便利になっております。
またお部屋の空調ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
現在、改善に向け取り組んでいる最中でございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

銀座国際ホテル
刈田

銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天へのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

設備など古いところも御座いますが、日々の清掃とメンテナンスに力を入れて、お客様に安心してご利用を頂ける空間提供に努めて参ります。
またクラシックな部分を残しつつ、少しづつリニューアルもしていければと考えております。

また機会がございましたら、ご宿泊予約をお待ち致しております。

銀座国際ホテル
フロント　大島

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

一日を元気にスタートさせる為の朝食は只今、肉料理か魚料理をお選び頂くセットメニュー対応となっております。
惣菜小鉢やごはん、汁物、デザートはおかわりが自由です。
また、午前11時がお部屋のチェックアウトですので、朝食会場からコーヒーを持ち帰ってゆっくり召し上がった後にご出発されるお客様も多くいらっしゃいます。

東京へお越しの際はまた是非ご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテル
村田

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

コロナ感染症対策によりマスク着用やパーテーションの設置を行っている為、間違い防止の為に今までより少しボリュームを大きくしてお客様へのお声掛けを致しております。

銀座国際ホテルでは、古い物でもメンテナンスをしながら長く大切に使用するように心掛けております。
お部屋を綺麗に使ってくださりありがとうございます。

枕元にコンセントが無い為、延長コードを貸し出しております。
数に限りがございますが、スタッフまでお気軽にお声掛けください。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテル
フロント　村田

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

私どもは最寄りの新橋駅より徒歩で3～4分の立地でございますので、都内の移動拠点地として大変便利です。

喫煙部屋は人気ですので、早目のご予約がお勧めです。
【早割】プランもございますので、次回ご予約の際は是非ご検討ください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテル
フロント　村田

　いつも銀座国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　このようなご時世で様々なホテルが新しい取り組みを始める中、変わらず当ホテルをご利用頂いておりますこと、大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。
　これからも安心・快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられますように頑張ってまいります。
　どうぞ変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

銀座国際ホテル
フロント　清野

　この度は銀座国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。
　当ホテルのベッドには、Literieの高反発マットレスを使用しております。オンラインショップもある様ですので、是非ご参考になさってください。
　大変な時期ですので、お身体にはお気をつけてくださいませ。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテル
フロント　清野

　いつも銀座国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　また、常宿としてお選びいただきましたこと、大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。
　銀国ポイントカードは、当ホテルを繰り返しお使いいただいているお客様には大変お得なサービスとなっております。
　より良いホテルを目指して、スタッフ一同頑張ってまいりますので、これからもどうぞご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

銀座国際ホテル
フロント　清野

この度は銀座国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご意見をいただきました窓枠でございますが、只今順次補修を行っており、来月も引き続き補修をする予定でございます。何卒、これからもご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
銀座国際ホテルフロント　清野

この度は銀座国際ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地の利便性は私共のセ-ルスポイントの一つでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるサ-ビスを追求し、努力してまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は銀座国際ホテルにご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。

お客様から頂戴いたしました貴重なご意見、ご感想は今後の課題として随時、改善に取組んで参りたいと思います。

是非、次回もお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は銀座国際ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴しながら、
ご滞在中、お部屋にて廊下での話し声により、
ご迷惑とご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は夜間のフロント巡回を再度徹底いたし、
できる限り対応させていただきますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は銀座国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。
またご投稿を頂戴し、併せて御礼申し上げます。
シャワーヘッドは真っ直ぐになる様、清掃時に確認をしておりますが、使い勝手が悪かった様で大変ご迷惑をお掛け致しました。
これに懲りず、近くへお越しの際はまた是非ご利用下さい。

この度は銀座国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、ご投稿を頂戴し併せて御礼申し上げます。
シャワーヘッドの固定位置でございますが、昨夏の客室改装時にシャワーの仕様変更をし、温度調整は容易になりましたが、シャワーフックはお客様のおっしゃる通り、高い位置のみの一か所でございます。
シャワーフックの追加に関しましては、お客様からの声を無駄にせぬ様、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。

この度は銀座国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。朝食に関しましては、今年に入りまして、朝食会場が２店舗よりお選び頂ける様になりました。（但し、月曜日・祝日の翌日は１店舗のみ）お隣のホテルへ足を運んで頂いておりますが、品数の豊富さで、沢山のお客様から喜びの声を頂いております。
また近くへお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げております。

この度は銀座国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご指摘にございましたインターネット接続に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。早速確認をさせて頂きましたが、私共が試した時には、問題無く接続が出来た為、原因追究が困難です。空室がございましたら、ルームチェンジやパソコンの貸出等の対処が取れますので、ご遠慮なくスタッフまでお申し付け下さい。これに懲りず、近くへお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。

この度は銀座国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。新橋駅より徒歩３分でございますので、ビジネスの他、観光・ショッピングにも最適です。５月に入り、東京の余震はだいぶ落ち着いた様で、ここ数日は揺れを感じる事はなくなりましたが、引き続き避難訓練はスタッフ総出で定期的に実施致しております。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は銀座国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。私共の施設内にレストランが無い為、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。これに懲りず、近くへお越しの際はご利用頂けます様、お願い申し上げます。