この度は、つばきの旅館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。

お部屋・お食事など、喜んでいただけたようで嬉しく思います。
ご宿泊いただいた部屋は一昨年の末にリニューアルした洋室ベッドルームでございます。お部屋の構造上、どうしてもベッドとテレビの位置が制限されておりますので、テレビは伸縮できるアームを取り付けさせていただいておりました。お部屋案内の時にご説明が不足していたようで、お客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

タオルとバスタオルの件についてですが、ご不便をおかけして申し訳ございません。基本的にバスタオルはお一人様一枚でお願いしており、２枚目以降は有料でご案内しております。ご説明不足で申し訳ございませんでした。

これからもお客様にご満足いただけるように、日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。