カニもおいしく、貸切風呂も開放的でとても良かったです。
部屋は上の人の声かな？が、聞こえてきて、少しうるさかったですが、旅館ならこんなものなんかなとも思います。
女将さんも丁寧な接客で大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

食事は豪華で、外湯巡りも楽しかった！
雪が凄かった中、車を出す際ガイドをくださったり写真を撮ってくれたりなど手厚いサービス！
大満足の城崎旅行でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

１月３日に宿泊しました。
スタッフの対応、何より蟹尽くしの食事には大変満足しました。ただ、こたつ布団のシミが目立ちました。あと、トイレのゴミ箱が入った時点で満杯でした。それさえ無ければ100点でした。
しかし、そのほかは大変満足しましたので、また宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

お風呂が少し狭い印象。
他はとても満足しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

11月30日に宿泊しました。何よりもスタッフの方々がフレンドリーでかつホスピタリティーが素晴らしかった！　そもそもこの旅行は父の四十九日を終えて久しぶりに夫婦でゆっくりしたいと計画したものだったので、その目的にかないました。料理も最初出ていたゆでガニ2杯とその後出てきたかに刺しですでに大満足だったのに、その後カニすきに焼きガニまで出てきて、よく最後の雑炊までたどり着けたなと。カニを十分に堪能しました。部屋ではなく、食事処での食事とのことで、コロナのこともあり、心配していたのですが、同じ部屋で食事している方がお互い見えないぐらいきれいに仕切られていて安心しました。食べ疲れて外湯に出かける元気はなく、内湯に入らせていただきましたが、部屋のすぐ隣が貸切風呂だったことに後から気付き、借りたらよかったと後悔しきり。いずれにしても大満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

GOTOでお邪魔させていただきました。接客を含めサービスはいままでの城崎温泉では、一番良かったのではないかなと思います。料理も大変おいしくいただきました。改善点としては、貸し切りのお風呂の際のドライヤーなどの設備や、アメニティなどの案内とか、客室からの出発準備の際に使用する鏡の周囲の明るさ、その周囲にドライヤーの差し込みが無い…などがちょっと不便だなぁとは感じました。それを差し引いても、満足のいく旅行ができ、またお邪魔したいと思いました。ありがとうございました

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2020年11月

11月２日にGOTOトラベルを利用して宿泊しました。
当日長男が突然参加出来なくなりましたがお宿の方で配慮して頂き大変助かりました。
お料理もメインの但馬牛がバーン！！
とても美味しく適正な品数で家族全員大満足。
内湯も落ち着いた感じで何回も入ってしまいました。
お宿の方のホスピタリティも大変良かったです。
外湯回りにも、駅からも近くて便利な立地。コンビニも歩いて１分の所にあり至極便利でした。
駐車場も隣接していて言うこと無し！！！！
とても楽しい旅行となりました
また泊まりにいきたいお宿の一つになりました。
ありがとうございました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

入館時に何故か検温不可となった者です。
この度は家内と「ゆったりとした温泉旅行を楽しもう」ということで、一泊させた頂きました。立地、食事の質・量、清潔さ、静寂さ、対応面等思った以上で、楽しい城崎温泉での一泊二日となりました。
ほんとにいい宿でしたので、これからも頑張って下さい。また、宿泊させて頂きたいと思います。
ところで、色々な温泉地に行きましたが城崎の町を再認識できたなぁと話し合っています。
良い温泉地の魅力ある宿として益々繁盛されることを願っています。
どうもありがとう。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

今回初めて利用させて頂きました。

場所は駅からも近く、マップを見て迷うこともなく行くことができました。
旅館には予定時間よりも早く到着したにも関わらず、荷物を預かって頂きました。おかげでストレスなく街並みを楽しめた。

部屋には地下通路を通って移動。シンプルな通路ですが少しワクワクした気持ち。部屋も広く綺麗でくつろげた。

料理はボリュームもあって美味しい。貸し切りのお風呂も凄く広く快適。スタッフも親切。何も不満がなく楽しめました。

近くにコンビニもあるので便利ですよ！

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2020年10月

今回初めてご利用させていただきましたが、スタッフ皆様ご丁寧に対応してくださいました。
乳幼児連れでしたが食事の際、子供が寝る用の籠を用意してくださったりと気遣いしていただきました。
貸切露店風呂は家族4人で利用するには充分の広さで子供も喜んで利用していました。
また機会あれば利用させていただきたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

とても雰囲気の良いお宿でした。
立地もよく、湯巡りをするのに便利な場所でした。
働いている従業員の方も温かい方ばかりで、gotoトラベルで忙しい中でも気配りを絶やさない丁寧な接客をしてくださいました。
外湯巡りの際に気を遣って歩きやすい草履をわざわざ出して下さったのがとても印象に残っています。
ありがとうございました。
もっと沢山の方に行っていただきたい良いお宿です。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年10月

コロナが流行っているというのもあり、他のお客様となるべく接触せずに過ごせるように配慮されていたのですが、小さい子供がいた私たちには本当にありがたく感じました！
夕食時のハプニングも時期が時期だけにとても敏感になっていたと思いますが、丁寧に対応していただき、本当に感謝です！！
お風呂もゆったりと入らせていただき、外湯が入れなかったのですが十分、満足できました！
子どもができてから旅行は大変と諦めていたのですが、本当に良かったです！
ご迷惑でなければ、また、ぜひ、利用させていただきたいです！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

城崎には毎年家族旅行で1～2回行っていますが、つばきのさんには今回初めて泊まりました。
皆さん優しい方で、安心して泊まる事ができました。
食事もボリュームがあり、美味しかったです。家族全員1キロ以上増えていました、、笑
今度は祖父母も一緒に利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月10日に宿泊させてもらいました！階段が多くて、迷路みたいでしたが、それもまたよかったです（笑）ご飯も美味しかったし、スタッフも優しいし、雨が降ってたのですが、レンタルの傘が蛍光色で、すぐに自分たちの傘とわかるのもよかった（笑）城崎大好きになりました！またいきます！

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

10月11日に宿泊しました。スタッフの皆様とても優しくて、対応も素晴らしかったです。又外湯までもそんなに遠くなくて便利でした。又リピートしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

立地条件最高！
駐車場隣接。
外湯巡り、お土産屋さんすぐ。

夕食・朝食共に品目数が多く、味も美味しくて最高！
朝食は普段トーストで済ますことが多いのですが、美味しくてご飯をおかわりするほどでした。
配膳のスタッフの方の丁寧な説明と親切な対応が好印象でした。
愛車も褒めていただきました。

貸し切り風呂が露天風呂で気持ち良かったです。

喫煙ルームがとてもきれいで、落ち着くスペースでした。

残念なことが一つだけ。
備え付けの歯ブラシを利用したのですが、歯茎を痛めてしまいました。
固めだったのかな？
次回は持参します。

あっという間の一泊二日でした。
もう一度あの夕食・朝食が食べた～い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月