この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくのご旅行だったのにも関わらず大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

夜間、見回り点検の際にスタッフが賑やかにされている客室には基本的にお声をかけることにしていますが、気づけなかった可能性がございます。このような気分を害されるようなお客様がないよう気を付けさせて頂きます。

エアコンについても極端に古い年代ではないはずですが、確認できず申し訳ありませんでした。

今後とも皆様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進まいります。この度は本当に申し訳ございませんでした。

旅館つばき乃
椿野

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内の地蔵絵や、料理など喜んでいただきありがとうございます。
海山会席～雅～は、今春に販売を開始した新会席でございます。季節の特選素材など、板長が腕によりをかけてつくりました。
量の多さについてお気遣いいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

またお会いできるのを楽しみにしております。
今後とも旅館つばき乃をよろしくお願いいたします。

旅館つばき乃
椿野

この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊いただきありがとうございました。
内湯や、貸切湯、お料理など喜んでいただき大変うれしく思います。
仰るように、古い木造の造りですので音の響きは如何ともしがたくご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

施設についても少しずつではありますが、皆様に喜んでいただけるよう改装を進めてまいります。

またお会いできるのを楽しみにしております。
今後とも旅館つばき乃をよろしくお願いいたします。

旅館つばき乃
椿野

この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただきありがとうございました。
当館の貸切湯や、地蔵絵ギャラリーなどご満足いただけたようで大変うれしく思います。
貸切湯は、今年の4月より、お客様に喜んでいただけるよう無料開放しております。一部屋の予約につき1回40分間利用でき、2種類の貸切湯から選んでいただけます。
地蔵絵ギャラリーはご宿泊のお客様以外にも鑑賞目的にご来館いただくこともあり、皆様に喜んでいただいております。

今回は春の城崎温泉でしたが、冬のかにシーズンの城崎も趣きがあり楽しんでいただけると思います。

皆様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。

旅館つばき乃
椿野

この度は、数ある旅館の中から当館をお選び、ご宿泊いただきありがとうございます。
料理について、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また、改装工事中につきご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
「また利用したい！」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
次回はリニューアルした当館でお会いできればと思います。
今後ともつばきのをよろしくお願いいたします。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選び、ご宿泊いただきありがとうございます。
料理について、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
改装工事中につき、ご迷惑をおかけいたしました。
またお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。
今後ともつばきのをよろしくお願いいたします。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびにクチコミの投稿、ありがとうございます。
館内や、接客など喜んでいただけたようでうれしく思います。
遠路、城崎温泉までお越しいただきありがとうございました。今回のご旅行の素敵な思い出のお手伝いが出来たということで、スタッフ一同、大変喜んでおります。

またお会いできるのを楽しみにしております。
今後とも城崎温泉つばきの旅館をよろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。
お祝い旅行のサプライズ演出を、お手伝いできたこと大変うれしく思いますし、お連れ様にも喜んでいただけたということで、スタッフ一同励みになります。
今回は記念日プランをお申込みいただき、特別な日を演出させていただきました。当館では、事前にご相談いただければ、より良い思い出となるようお手伝いさせていただくことが可能でございます。

通路で何か踏んでしまったとのことですが、申し訳ございませんでした。清掃作業で見落としがあったかもしれません。

またお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともつばきの旅館をよろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。
接客など喜んでいただけましたようで嬉しく思います。
当館では、かしこまり過ぎず、適度な距離感で、お客様に寄り添った接客を心がけております。
城崎での滞在が少しでもより良いものになるようにお手伝いできればと思っております。

今回は夏のご旅行でしたが、冬の城崎も、趣きがあって楽しんでいただけると思います。

またお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともつばきの旅館をよろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。
喜んでいただけましたようで嬉しく思います。
当館は地蔵湯の隣にあり、外湯巡りや、温泉街の散策など、便利な位置にあり、多くのお客様に喜ばれております。
旅館の内湯について、通常は男女でご利用いただいておりますが、感染症対策として皆様に安心して使用していただけるよう、お客様のご利用状況により、家族湯として開放しております。ご主人様にも喜んでいただき、スタッフ一同励みになります。

お客様により一層喜んでいただけるように日々精進してまいります。
今後ともつばきの旅館をよろしくお願いいたします。
是非、またお越しください。お待ちいたしております。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。
立地や、接客など喜んでいただけましたようで嬉しく思います。
お部屋のにおいが気になったということで、滞在中、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。築年数も古く、毎日の消臭作業では対応できなかった部分があったのかもしれません。今後このようなことがないように努めてまいります。
また食事量についても、ご満足いただけず申し訳ございません。多くのお客様に好評いただいておりますが、すべてのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。今後とも当館をよろしくお願いいたします。
当館では、かしこまり過ぎず、適度な距離感で、お客様に寄り添った接客を心がけております。
城崎の滞在が少しでもより良いものになるように手出すけできればと思っております。

今回は初夏の城崎でしたが、カニシーズンの冬の城崎も、趣があり楽しんでいただけると思います。
是非、またお越しください。お待ちいたしております。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。接客など喜んでいただけましたようで嬉しく思います。
当館は、本館と別館が地下道でつながっており、昔ながらの木造建てのため、階段が多い造りとなっております。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

これからもお客様が過ごしやすいように、改修を進めて参りたいと思います。

是非、またお越しください。お待ちいたしております。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、大切な記念日の旅行に当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。貸切風呂の雰囲気や、お食事、接客など喜んでいただけましたようで嬉しく思います。
当館の貸切風呂は、マイクロバブルを楽しんでいただけます。極小の泡はリフレッシュ効果抜群で、ご好評いただいております。
また、お部屋を含めた設備に関して、お客様にご満足いただけるように順次改修を進めております。この度は、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

今回以上にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
是非、またお越しください。お待ちいたしております。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。