夫婦旅行で宿泊しました。
部屋は少し古さを感じるものの、食事や貸切風呂、スタッフの方の対応はとても良くて、外湯めぐりはもちろん、チェックアウト後も車を預かってもらい城崎温泉での時間を満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

料理も雰囲気も立地も最高でした。
また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

カニもおいしく、貸切風呂も開放的でとても良かったです。
部屋は上の人の声かな？が、聞こえてきて、少しうるさかったですが、旅館ならこんなものなんかなとも思います。
女将さんも丁寧な接客で大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

食事は豪華で、外湯巡りも楽しかった！
雪が凄かった中、車を出す際ガイドをくださったり写真を撮ってくれたりなど手厚いサービス！
大満足の城崎旅行でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

11月30日に宿泊しました。何よりもスタッフの方々がフレンドリーでかつホスピタリティーが素晴らしかった！　そもそもこの旅行は父の四十九日を終えて久しぶりに夫婦でゆっくりしたいと計画したものだったので、その目的にかないました。料理も最初出ていたゆでガニ2杯とその後出てきたかに刺しですでに大満足だったのに、その後カニすきに焼きガニまで出てきて、よく最後の雑炊までたどり着けたなと。カニを十分に堪能しました。部屋ではなく、食事処での食事とのことで、コロナのこともあり、心配していたのですが、同じ部屋で食事している方がお互い見えないぐらいきれいに仕切られていて安心しました。食べ疲れて外湯に出かける元気はなく、内湯に入らせていただきましたが、部屋のすぐ隣が貸切風呂だったことに後から気付き、借りたらよかったと後悔しきり。いずれにしても大満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月12日～14日の2泊3日で利用させていただきました。
駐車場はすぐ隣。
コンビニは、徒歩1分。
外湯に行くのも近く、立地は最高です。
旅館の方も、温かく親切に対応いただきました。
お部屋もワンランク上げていただき、感謝しています。
メインのお食事は美味しく量も適度だったと思いますが、残念だったのが2日とも魚の焼き物が冷めてかたくなっていた事。
大量に事前に焼いているとは思いますが、予約の時間に食事処へ伺っているので、直前にレンジで温めておくぐらいのサービスは必要かと思いました。
その他は、階段も多くて大変ですが、事前に口コミで分かっていたので、問題ありませんでした。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

11月２日にGOTOトラベルを利用して宿泊しました。
当日長男が突然参加出来なくなりましたがお宿の方で配慮して頂き大変助かりました。
お料理もメインの但馬牛がバーン！！
とても美味しく適正な品数で家族全員大満足。
内湯も落ち着いた感じで何回も入ってしまいました。
お宿の方のホスピタリティも大変良かったです。
外湯回りにも、駅からも近くて便利な立地。コンビニも歩いて１分の所にあり至極便利でした。
駐車場も隣接していて言うこと無し！！！！
とても楽しい旅行となりました
また泊まりにいきたいお宿の一つになりました。
ありがとうございました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

入館時に何故か検温不可となった者です。
この度は家内と「ゆったりとした温泉旅行を楽しもう」ということで、一泊させた頂きました。立地、食事の質・量、清潔さ、静寂さ、対応面等思った以上で、楽しい城崎温泉での一泊二日となりました。
ほんとにいい宿でしたので、これからも頑張って下さい。また、宿泊させて頂きたいと思います。
ところで、色々な温泉地に行きましたが城崎の町を再認識できたなぁと話し合っています。
良い温泉地の魅力ある宿として益々繁盛されることを願っています。
どうもありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

今回初めて利用させて頂きました。

場所は駅からも近く、マップを見て迷うこともなく行くことができました。
旅館には予定時間よりも早く到着したにも関わらず、荷物を預かって頂きました。おかげでストレスなく街並みを楽しめた。

部屋には地下通路を通って移動。シンプルな通路ですが少しワクワクした気持ち。部屋も広く綺麗でくつろげた。

料理はボリュームもあって美味しい。貸し切りのお風呂も凄く広く快適。スタッフも親切。何も不満がなく楽しめました。

近くにコンビニもあるので便利ですよ！

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恋人

宿泊年月

2020年10月

今回初めてご利用させていただきましたが、スタッフ皆様ご丁寧に対応してくださいました。
乳幼児連れでしたが食事の際、子供が寝る用の籠を用意してくださったりと気遣いしていただきました。
貸切露店風呂は家族4人で利用するには充分の広さで子供も喜んで利用していました。
また機会あれば利用させていただきたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

とても雰囲気の良いお宿でした。
立地もよく、湯巡りをするのに便利な場所でした。
働いている従業員の方も温かい方ばかりで、gotoトラベルで忙しい中でも気配りを絶やさない丁寧な接客をしてくださいました。
外湯巡りの際に気を遣って歩きやすい草履をわざわざ出して下さったのがとても印象に残っています。
ありがとうございました。
もっと沢山の方に行っていただきたい良いお宿です。

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家族

宿泊年月

2020年10月

コロナが流行っているというのもあり、他のお客様となるべく接触せずに過ごせるように配慮されていたのですが、小さい子供がいた私たちには本当にありがたく感じました！
夕食時のハプニングも時期が時期だけにとても敏感になっていたと思いますが、丁寧に対応していただき、本当に感謝です！！
お風呂もゆったりと入らせていただき、外湯が入れなかったのですが十分、満足できました！
子どもができてから旅行は大変と諦めていたのですが、本当に良かったです！
ご迷惑でなければ、また、ぜひ、利用させていただきたいです！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ロープウェイに乗りたかったので到着時間が、かなり早くなったのですが（13：00頃）駐車場に車を停めるるのにフロントに伺ったところ、荷物を先に預かってもらえ、ロープウェイの割引券を下さり、14：00から使える外湯めぐりのチケットをもらいました。仲居さんがいろいろと食事の時にはなしかけてくれて和やかに食事ができました。接客が大変行き届いていて気持ちよかったです
トイレなしでどうかなと思っていたが、まぁ本館で昔はこの様な旅館が多かったなと思えば．．．。
全般的には城崎温泉でゆっくりできたなぁーという感じで大変満足しています
またお世話になりたいと思います、この度はありがとうございました、でも次回はトイレ付にします(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

9月11.12日に宿泊しました。
接客がとても良く、気さくに話かけて頂きとても充実した旅行になりました！

ご飯も非常に美味しく、貸切風呂もとても良かったです！

また城崎に行く時はよろしくお願いします！

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同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

城崎温泉は何度も行ってますが、今までで一番良かったです。出迎え、見送りはとても丁寧でした。受付を済ませ、地下通路を通って別館へ！廊下はスリッパがなくても全く気にならないし、部屋はとても清潔でした。壁には地蔵絵があり、言葉に癒されます。なんとかなる！仕事も乗り切れました。帰りにもらったカードは家に飾っています。
貸切風呂は露天風呂でとても素敵です。内風呂も貸切で利用できとても満足です。
食事は個室でしたが、追加料金がかかりました。ちょっと不満でしたが、その代わりに4000円相当の利用券をいただきました。ビール代が助かりました。
宿泊後、お礼のメールが届きました。お客を大切にしていただいている気持ちが伝わります。
今まで投稿はしたことはないですが、城崎温泉で宿泊を検討するなら、一度は泊まってみることをお勧めしたくて、投稿しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月