こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2015-05-12 17:24:45
4.0
投稿日：2012-10-07 18:44:14
安芸の湯 ドーミーイン広島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（広島県）
4.0
投稿日：2012-04-21 18:45:47
設備・アメニティ2
メキシコＮＯ１さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
出迎え、お見送り等の従業員の対応はすばらしい物があるが、食事と、部屋に難点
あり、食事ではバイキングの種類は多く、夕食では席が決まっているので、時間を
気にせず良いが、カウンター越しの、コックの対応が遅い、特にステーキを焼いているコックの対応が遅いのと、鮎の塩焼きをやっている、コックは目の前にお客がいるのに
従業員同士で話し込んでいた。
部屋では、タバコの臭いがすごく、私も妻もまいってしまった。空気清浄機は有ったが
それにもまして、タバコの臭いが充満していた。禁煙の部屋が欲しい。
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この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は至らぬ点が多々あり、大変ご不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。各担当責任者へ報告するとともに、頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいる所存でございます。
また再度、スタッフ教育の強化に努め、従業員全員が身を引き締めて参りたいと存じます。
これに懲りませず、またお気軽にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。