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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
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２月１１日～１３日まで２泊しました。部屋は８番館の和室で、十分に広く、施設も充実していました。ただ、食事がバイキングとのことだったので、楽しみにしていましたが、料理が欠品しているものが多く、補充もなかなかされず、がっかりしました。朝食もバイキングでしたが、混雑していて待たされ、やっと食事会場に入れたと思ったら、仲居さんから、もうすぐ終了時間なので早くしろ、と言われ、非常に腹立たしい気分になりました。ここに宿泊する前に、鬼怒川三日月ホテルにも宿泊しましたが、そちらの方が料金も安く、食事がじゅうじつしていました。
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この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。お食事の際には、料理の補充が追い付かずにご不便、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、再発防止に努めて参ります。また、ご朝食の際にはスタッフが大変失礼いたしました。心より深くお詫び申し上げます。担当責任者には厳しく注意し、再度教育の徹底に努めて参ります。これからもお客様皆様のご期待に添えますよう、よりよい宿作りに精進して参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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ダイワロイネットホテル姫路（兵庫県）
2.0
投稿日：2023-09-13 18:50:31
鬼怒川温泉 あさや（栃木県）
4.0
投稿日：2013-02-23 12:01:10
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設備・アメニティ3
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ヤナギイチさんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
２月１１日～１３日まで２泊しました。
部屋は８番館の和室で、十分に広く、施設も充実していました。ただ、食事がバイキングとのことだったので、楽しみにしていましたが、料理が欠品しているものが多く、補充もなかなかされず、がっかりしました。
朝食もバイキングでしたが、混雑していて待たされ、やっと食事会場に入れたと思ったら、
仲居さんから、もうすぐ終了時間なので早くしろ、と言われ、非常に腹立たしい気分になりました。
ここに宿泊する前に、鬼怒川三日月ホテルにも宿泊しましたが、そちらの方が料金も安く、食事がじゅうじつしていました。
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この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事の際には、料理の補充が追い付かずにご不便、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、再発防止に努めて参ります。
また、ご朝食の際にはスタッフが大変失礼いたしました。
心より深くお詫び申し上げます。
担当責任者には厳しく注意し、再度教育の徹底に努めて参ります。
これからもお客様皆様のご期待に添えますよう、よりよい宿作りに精進して参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。