楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
鬼怒川温泉 あさやのクチコミ･お客さまの声
部屋3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
かなり期待していたのでちょっとがっかりでした。まず部屋に入った途端、トイレットペーパーが転がっている始末。しかし、それに対しては、接客係の方がおざなりに1回「申し訳ありません」とおっしゃるのみでした。仕方ないから誤っておこうという感じで。客室を事前にチェックなさらないんでしょうか。今まで、多くの旅館に泊まってきましたが、入ってすぐ使いかけのトイレットペーパーが転がっていたなんて初めてです！何回かもっとささいな問題があった時も、ほかの旅館の方たちは、本当にまじめに、対応してくださいました。翌日のチェックアウトの際にも特に何もおっしゃいませんでしたので、びっくりしました。そのほか、お食事・お風呂などの内容はごくごく普通で、実際よりも評価が高いと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の清掃につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。担当責任者へは報告いたしました。今後このようなことがございませんようよく確認を行うとともに、今一度全従業員が気を引き締めて参る所存でございます。これからもより良い宿作りのため日々精進して参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
鬼怒川温泉 あさや クチコミ一覧へ
鬼怒川温泉 あさや（栃木県）
3.0
投稿日：2014-03-17 06:38:43
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
asocalifornianさんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
かなり期待していたのでちょっとがっかりでした。まず部屋に入った途端、トイレットペーパーが転がっている始末。しかし、それに対しては、接客係の方がおざなりに1回「申し訳ありません」とおっしゃるのみでした。仕方ないから誤っておこうという感じで。客室を事前にチェックなさらないんでしょうか。今まで、多くの旅館に泊まってきましたが、入ってすぐ使いかけのトイレットペーパーが転がっていたなんて初めてです！
何回かもっとささいな問題があった時も、ほかの旅館の方たちは、本当にまじめに、対応してくださいました。翌日のチェックアウトの際にも特に何もおっしゃいませんでしたので、びっくりしました。そのほか、お食事・お風呂などの内容はごくごく普通で、実際よりも評価が高いと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当責任者へは報告いたしました。
今後このようなことがございませんようよく確認を行うとともに、今一度全従業員が気を引き締めて参る所存でございます。
これからもより良い宿作りのため日々精進して参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。