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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ･お客さまの声
部屋3
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ロビーの広間の内観は『千と千尋の神隠し』を彷彿させ圧巻でした。ここを見たいがために今回宿泊したといっても過言ではありません。ただ非常に残念だったのが、夕飯時に隣席とトラブルがあった折の給仕の女性職員の態度です。「伝達内容」に対する「伝達の仕方」において個人情報に配慮されているものでなく、またその後の態度も食器をガチャンッガチャンッと置くなど、施設のコンプライアンスの程度を疑うレベルです。この場で名前（O.Hさん）を公開してもいいのですが、それこそ個人情報の問題ですのでここでは控えますが、職員の指導方針が気になりました。ちなみに朝食ビュッフェ時も、ちょっと待ってとタメ口を話される方がいました（女性職員）。当方が年下なのは明らかでしたが、失礼千万です。評判も良さそうで、また秋の良い時期に予約が叶いとても楽しみにしていたのですが、不快な出来事が重なり残念でした。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。お食事の際にはスタッフが大変失礼いたしました。当館でのご宿泊を楽しみにご来館いただきましたのにも関わらず、ご不快な思いを与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。責任者および担当者へは厳しく注意いたしました。今後このようなことがございませんよう再度従業員教育の徹底を図り、全従業員が気を引き締めて参りますので、またのご機会をお作りいただけましたら幸いに存じます。この度は大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
ロビーの広間の内観は『千と千尋の神隠し』を彷彿させ圧巻でした。
ここを見たいがために今回宿泊したといっても過言ではありません。
ただ非常に残念だったのが、夕飯時に隣席とトラブルがあった折の給仕の女性職員の態度です。「伝達内容」に対する「伝達の仕方」において個人情報に配慮されているものでなく、またその後の態度も食器をガチャンッガチャンッと置くなど、施設のコンプライアンスの程度を疑うレベルです。この場で名前（O.Hさん）を公開してもいいのですが、それこそ個人情報の問題ですのでここでは控えますが、職員の指導方針が気になりました。ちなみに朝食ビュッフェ時も、ちょっと待ってとタメ口を話される方がいました（女性職員）。当方が年下なのは明らかでしたが、失礼千万です。
評判も良さそうで、また秋の良い時期に予約が叶いとても楽しみにしていたのですが、不快な出来事が重なり残念でした。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事の際にはスタッフが大変失礼いたしました。
当館でのご宿泊を楽しみにご来館いただきましたのにも関わらず、ご不快な思いを与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。
責任者および担当者へは厳しく注意いたしました。
今後このようなことがございませんよう再度従業員教育の徹底を図り、全従業員が気を引き締めて参りますので、またのご機会をお作りいただけましたら幸いに存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。