下記レビュー投稿したところ、会社にクレーマーの○○さんいます？と報復電話があり役員が会議中の旨伝えると「今すぐ呼び出せ」、○○さんが宿泊して～と、
まさかの宿泊者の情報を第三者に勝手に教える始末。あきれた役員が「非常識だろう！」と言うと
「脅迫ですか？」居直る非常識さ、宿泊所以前に鬼怒川に行ったこと自体後悔しています。
勤め人や社会的な立場のある人は利用出来ないと思います。

野宿以下の最低な施設でした。
アレルギーがある為、事前に問い合わせするも無視。当日従業員に問い合わせるも「多分大丈夫です。」との返答（当然、大丈夫では無く症状が発症）、責任者に問い合わせるも「病院にいけば？」で対応終了。
食事は100種類以上のブッフェとうたっているが当然安全管理は最低レベル。しかも食べてもいない皿を計8回下げられ、携帯ゲーム（３DS）まで下げられしかも行方不明。今度は支配人に苦情を言うも「料金をサービスするから」と言うだけで対応に誠意無し、部屋のトイレには前の宿泊者様の大便が流していないまま放置、茶菓子は開封済みの物でカビが生えているし、まるで罰ゲームのような宿泊体験でした。目玉の屋上の露天風呂も温度が低く他の宿泊客の方々も室内立ちシャワーで済ませ、湯船はホテル従業員と太鼓ショーの出演者（イキタロウ？）で独占。常識レベルで狂っています。返金を求めて「連絡します」と言って本日で一ヶ月放置の最低宿泊所。紅葉だけ見て他施設で泊まるべきです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2015年08月