楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鬼怒川温泉 あさや クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:4077件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.16
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.65
  • 食事4.73

設備・アメニティ3

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2015-09-05 18:52:29

綺麗なお部屋でとても良かったです。
特にトイレとお風呂が新しく綺麗だったのが嬉しかったです。
ただ、冷蔵庫の中に前のかたのだと思うのですが飲みかけのペットボトルが入っていたのは残念でした。
初めての子供連れの旅行でしたが、レストランでもベビーチェアを貸してもらえたり、途中で寝てしまってだっこをしていたらクーファンいりますか?とすぐに持ってきてくれたりと、心遣いのあるスタッフの方もいらしてとても嬉しかったです。
大浴場にベビーを連れていけるのもとても嬉しかったです。
またこちらの方に旅行に来るときにはぜひ利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
鬼怒川温泉 あさや 2015-09-15 09:49:59

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の冷蔵庫の件では大変失礼いたしました。
再度担当部署へ申し伝え、確認業務の徹底を図って参る所存でございます。
しかしながらお褒めをお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【秀峰館和室渓谷側12畳】