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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
バイキングバイキングバイキング！とゆう事で、お風呂もお部屋もサービスも大満足でした。これだけは悲しかったかな。お部屋に置いてある加湿空気清浄機、この時期は乾燥するので宿泊施設ではいつも試行錯誤するのですが、今日は楽ちんだ！と思いタンクに水を入れようと外した時、水受けトレーにふよふよふよふよ沈殿物が大量に…まさかと思い加湿フィルターを見るとデロンデロンでした…。そっとしまって端に寄せました。全部屋これで、知らずにまわしてる人がいたらと考えたらクラっときましたね。加湿フィルターの洗浄は割りとこまめにやらなくてはならないし、かと言ってけっこう時間もかかるので、この素晴らしいホテルの為には無いほうがいいのではないかと、悶々としてしまいました。そんなことも帳消しにしてくれるバイキング！あのカレーは私達をまたリピートさせることでしょう。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。お部屋の空気清浄機の件ではご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。担当責任者へと申し伝え、清掃の徹底のために改善策を検討しております。しかしながら、お食事ではご満喫いただけましたようで、ほっといたしました。これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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鬼怒川温泉 あさや（栃木県）
4.0
投稿日：2017-02-23 13:35:16
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kanayamapさんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
バイキングバイキングバイキング！とゆう事で、お風呂もお部屋もサービスも大満足でした。
これだけは悲しかったかな。
お部屋に置いてある加湿空気清浄機、この時期は乾燥するので宿泊施設ではいつも試行錯誤するのですが、今日は楽ちんだ！と思いタンクに水を入れようと外した時、水受けトレーにふよふよふよふよ沈殿物が大量に…まさかと思い加湿フィルターを見るとデロンデロンでした…。そっとしまって端に寄せました。
全部屋これで、知らずにまわしてる人がいたらと考えたらクラっときましたね。
加湿フィルターの洗浄は割りとこまめにやらなくてはならないし、かと言ってけっこう時間もかかるので、この素晴らしいホテルの為には無いほうがいいのではないかと、悶々としてしまいました。
そんなことも帳消しにしてくれるバイキング！あのカレーは私達をまたリピートさせることでしょう。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の空気清浄機の件ではご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当責任者へと申し伝え、清掃の徹底のために改善策を検討しております。
しかしながら、お食事ではご満喫いただけましたようで、ほっといたしました。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。