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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
7人中4人の方が参考になったと投票しています。
口コミ評価に騙されました。値段の割に駅からホテルまでのバスは有料、食事はファミレス程度100種の程度の低いバイキング、狭い大浴場は清潔感たっぷりのお湯(成分表とか無かったので温泉ではないと思う)が出てます。アメニティはビジネスホテル程度。評価が高い意味がわからない不思議な宿でした(笑)。鬼怒川は雨が降ったら楽しめません。キャンセル料を払ってでも行かないほうがマシです。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。今回のご旅行ではご期待に添えず、申し訳ございませんでした。温泉につきまして、当館では自家源泉を所有し、温泉成分の分析及び提示が義務付けられており、大浴場2ヵ所・露天風呂1ヵ所それぞれ掲示しております。しかしながら、お客様にお気づきいただけなかったことは、提示に至らぬ点があったということ、お詫び申し上げます。その他においても、お客様の視点にたったわかりやすいご案内を日々心掛けておりますが、差が生まれてしまいましたことは大変悲しく存じます。真摯に受けとめ、よりお客様に添った目線でご案内できますよう精進してまいります。栃木県へお越しの際にはお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。
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設備・アメニティ1
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
口コミ評価に騙されました。値段の割に駅からホテルまでのバスは有料、食事はファミレス程度100種の程度の低いバイキング、狭い大浴場は清潔感たっぷりのお湯(成分表とか無かったので温泉ではないと思う)が出てます。アメニティはビジネスホテル程度。評価が高い意味がわからない不思議な宿でした(笑)。
鬼怒川は雨が降ったら楽しめません。キャンセル料を払ってでも行かないほうがマシです。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
今回のご旅行ではご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
温泉につきまして、当館では自家源泉を所有し、温泉成分の分析及び提示が義務付けられており、大浴場2ヵ所・露天風呂1ヵ所それぞれ掲示しております。しかしながら、お客様にお気づきいただけなかったことは、提示に至らぬ点があったということ、お詫び申し上げます。
その他においても、お客様の視点にたったわかりやすいご案内を日々心掛けておりますが、差が生まれてしまいましたことは大変悲しく存じます。真摯に受けとめ、よりお客様に添った目線でご案内できますよう精進してまいります。
栃木県へお越しの際にはお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。