楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鬼怒川温泉 あさや クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:4043件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.20
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.66
  • 食事4.72

総合3

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2018-07-11 20:52:58

7月9日に一泊しました。さすが、老舗ホテル、という感じでホスピタリティは感じられましたが、川沿いだからか山が近いからか虫が多い…!部屋にある風呂の天井に立派な蜘蛛の巣、寝ようとしたら浴衣の中に羽根アリ…虫が苦手な方にはお勧めできません…
ビュッフェは種類が多く味も良くて大満足、温泉も広くて良かったです。
浴衣は生乾きの臭いがしていて不快でした。虫さえなければリピートしてもいいかなーと思いますが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
鬼怒川温泉 あさや 2018-07-19 13:11:55

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
鬼怒川温泉は、鬼怒川が流れ周辺の山々を望む自然豊かな地域となり、ホテル周辺にも緑が多く、迷子の虫がお部屋へお邪魔してしまうことがございます。ご不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。お困りの際にはフロントへお気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。スタッフが捕らえにまいります。また、ご希望の場合にはコンセント式の虫よけのご用意がございます。今回は至らず、心よりお詫び申し上げます。
お食事ブッフェや温泉ではご満足いただけたとのこと、ホッといたしました。こうして温かなお声を賜れましたことに御礼申し上げます。
鬼怒川温泉へお越しの際にはお立ち寄りいただけましたら嬉しく存じます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館■眺望風呂付■リラックス和洋室2~4名】