この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
またいつもご利用頂きまして、従業員一同心より感謝申し上げます。
お部屋の清掃の件に関しましては、ご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。担当責任者に申し伝え、今後このような事がないように清掃を徹底させて頂く所存でございます。　　　　
しかしながら、お風呂やお食事などはご満足頂けたようでほっといたしました。
これからもより一層のサービスの向上に努めて参りますので、ご指導ご鞭撻のほどどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。