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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ･お客さまの声
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到着お出迎えは、丁度団体さんが到着でも有り混雑している割にわスムーズ案内、待ち時間無く教育が出来ておりますね。部屋まで案内、部屋内での説明案内が売店売上に力が入りすぎ。地下、屋上にお風呂があるので、中通路、案内も又朝のバイキングも身体の不自由（車いす）方には、席を確保も宜しいですね。（お客様の車いすをテーブルから別の所に扱るのは、NGですよホテルの借り物ではないので、アスリート用なので安くとも60万円するので）夕食の時でしたが、調理の方でしょうね、隣お客様にご挨拶してまして、その後に私の方に来まして、私の方は、食事が終わるころです、隣の方良い状態にご挨拶、ご挨拶するなら、時間を確認そのタイミングでお願いしたいですね。（隣お客様席に着いて5分程、私たちは、食事終わるころ残りデザートのみですよ、逆にお客様に失礼ですね）＊以前テレビで鬼怒川温泉を見ましてこんなにひどい、建物が、破産したホテルが？因み毎年鬼怒川温泉に来てます、以前は山楽さんでしたが、あさやさん初めて利用させて頂きました、次回も利用させて頂きたいです、露天風呂付部屋何階に有るか詳しく入れて頂ければ、次回利用したいです、お世話になるました。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。スタッフのお客様の車いすの扱いに関しましてご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。担当責任者に申し伝え、再度従業員の教育を徹底させて頂く所存でございます。またお食事の際の調理担当の者の挨拶に関しましては、伺うタイミングを改めて検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。しかしながら、次回もご利用したいとのお言葉大変ありがたく思います。露天風呂付の客室は八番館の2階にご用意しておりますので、次回宿泊の際の参考になれば幸いと存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
到着お出迎えは、丁度団体さんが到着でも有り混雑している割にわスムーズ案内、待ち時間無く教育が出来ておりますね。部屋まで案内、部屋内での説明案内が売店売上に力が入りすぎ。
地下、屋上にお風呂があるので、中通路、案内も又朝のバイキングも身体の不自由（車いす）方には、席を確保も宜しいですね。（お客様の車いすをテーブルから別の所に扱るのは、NGですよホテルの借り物ではないので、アスリート用なので安くとも60万円するので）
夕食の時でしたが、調理の方でしょうね、隣お客様にご挨拶してまして、その後に私の方に来まして、私の方は、食事が終わるころです、隣の方良い状態にご挨拶、ご挨拶するなら、時間を確認そのタイミングでお願いしたいですね。（隣お客様席に着いて5分程、私たちは、食事終わるころ残りデザートのみですよ、逆にお客様に失礼ですね）
＊以前テレビで鬼怒川温泉を見ましてこんなにひどい、建物が、破産したホテルが？
因み毎年鬼怒川温泉に来てます、以前は山楽さんでしたが、あさやさん初めて利用させて頂きました、次回も利用させて頂きたいです、露天風呂付部屋何階に有るか詳しく入れて頂ければ、次回利用したいです、お世話になるました。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
スタッフのお客様の車いすの扱いに関しましてご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当責任者に申し伝え、再度従業員の教育を徹底させて頂く所存でございます。
またお食事の際の調理担当の者の挨拶に関しましては、伺うタイミングを改めて検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
しかしながら、次回もご利用したいとのお言葉大変ありがたく思います。
露天風呂付の客室は八番館の2階にご用意しておりますので、次回宿泊の際の参考になれば幸いと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。