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鬼怒川温泉 あさや クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:4070件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.15
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.65
  • 食事4.72

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2019-09-20 18:34:17

家族旅行で初めての利用でした。
夕食に入るギリギリの到着になると前もって伝えていたので、当日もお電話を頂けたり到着して直ぐにレストランへ案内して頂けたりとスタッフの方々の動きに無駄がなく連絡も行き届いている印象でした。部屋の掃除も行き届いて気持ちよく過ごす事が出来ました。一点だけ、大浴場に用意してあった沢山のメーカーのシャンプー類が奥まったところにあったため、気付かずに使えなかったのが残念でした。もっと入り口から近い場所に置いて頂きたかったので、そこだけマイナスポイントとさせて頂きました。総合的にはさすが「あさや」だなと老舗旅館の風格を感じた旅でした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
鬼怒川温泉 あさや 2019-09-21 13:17:58

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
大浴場のシャンプーバーにおきましては、こちらのご説明不足でご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
置く場所に関しましては、再度検討をさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
頂いたご意見を参考にこれからもよりよい宿づくりに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪~2019年9月≫
ご利用のお部屋
【《喫煙》秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳】