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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ･お客さまの声
風呂5
一泊ハリウッドタイプ、食事バイキングでお世話になりました。期待以上でした。この値段で大満足です。特にサービスがすごかった。食事会場での気遣い、お風呂のサービスが特に良かったです。チェックアウトの男性がちょっと無愛想(たぶん普段なら気にならないレベルでも他が良すぎただけに持ったいない)だったのが、気になったくらい。この宿の最後の顔になるわけですし。食事は時間の融通がきき、種類が本当に豊富でした。美味しいものも多かったです。特にイタリアンは美味しくて良かったです。海鮮は普通かな。海の近くではないしこんなもんかと。お風呂は本当に良かったです。湯質は最高。露天の船や八角のお風呂は圧巻。八角館のお風呂(和モダン、シルキー)も良かったです。それからシャンプーバーが豊富で、丁度試したかったものが何個も置いてありました。洗顔料も種類があって。私は癖毛、敏感肌のため、いつもは自分の普段使いのアメニティを持って行っています。今まで50～100件は温泉に行っていますが、初めて手ぶらで行かれました。定期的に掃除もされていてキレイでした。実は昨年同じ時期に二泊で予定していましたが二日前にインフルエンザになってしまい、なくなくキャンセルしました。急なキャンセルにも関わらず快く対応して頂いたため、またぜひ行こうと思っていました。ただ人気でなかなか予約取れず(笑)偶然にも一年後の同じ日にお世話になりました。今度は他の家族を連れても行きたいし、友達や会社の同僚にもおすすめしたいです。余計予約取れなくなるかもですが(笑)是非今の最高の接客とお風呂のアメニティは継続して欲しいです。お世話になりました。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。当館の従業員は、「明るい笑顔・丁寧なあいさつ・やさしく親切な心遣い」を接客のモットーとしております。チェックアウト時のフロントスタッフの対応につきましては、大変失礼いたしました。担当者へと申し伝え、今後このようなことがございませんよう、再度従業員教育の徹底に努めて参る所存でございます。しかしながら「期待以上」とのお言葉をいただき、従業員一同励みになります。また、お風呂もご快適にお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。当館は自家源泉「子宝の湯」を所有しております。アルカリ性の単純温泉でお肌にもやさしいので、敏感肌の方や、小さいお子様、お年寄りの方まで安心してお入りいただけると存じます。館内2ヶ所の大浴場にご用意しております「シャンプーバー」では、常時6種類のシャンプーをご用意しております。その豊富な種類の中から、自分好みのものをお選びいただける点でご好評をいただいております。昨年は、体調不良のためにお越しになれなかったとの事ですが、今年また当館をお選びいただけましたこと、深く感謝申し上げます。これからもお客様にご期待以上のサービスをご提供できるよう、精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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風呂5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
一泊ハリウッドタイプ、食事バイキングでお世話になりました。
期待以上でした。この値段で大満足です。特にサービスがすごかった。食事会場での気遣い、お風呂のサービスが特に良かったです。チェックアウトの男性がちょっと無愛想(たぶん普段なら気にならないレベルでも他が良すぎただけに持ったいない)だったのが、気になったくらい。この宿の最後の顔になるわけですし。
食事は時間の融通がきき、種類が本当に豊富でした。美味しいものも多かったです。特にイタリアンは美味しくて良かったです。海鮮は普通かな。海の近くではないしこんなもんかと。
お風呂は本当に良かったです。湯質は最高。露天の船や八角のお風呂は圧巻。八角館のお風呂(和モダン、シルキー)も良かったです。
それからシャンプーバーが豊富で、丁度試したかったものが何個も置いてありました。洗顔料も種類があって。私は癖毛、敏感肌のため、いつもは自分の普段使いのアメニティを持って行っています。今まで50～100件は温泉に行っていますが、初めて手ぶらで行かれました。定期的に掃除もされていてキレイでした。
実は昨年同じ時期に二泊で予定していましたが二日前にインフルエンザになってしまい、なくなくキャンセルしました。急なキャンセルにも関わらず快く対応して頂いたため、またぜひ行こうと思っていました。ただ人気でなかなか予約取れず(笑)偶然にも一年後の同じ日にお世話になりました。今度は他の家族を連れても行きたいし、友達や会社の同僚にもおすすめしたいです。余計予約取れなくなるかもですが(笑)
是非今の最高の接客とお風呂のアメニティは継続して欲しいです。お世話になりました。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
当館の従業員は、「明るい笑顔・丁寧なあいさつ・やさしく親切な心遣い」を接客のモットーとしております。
チェックアウト時のフロントスタッフの対応につきましては、大変失礼いたしました。
担当者へと申し伝え、今後このようなことがございませんよう、再度従業員教育の徹底に努めて参る所存でございます。
しかしながら「期待以上」とのお言葉をいただき、従業員一同励みになります。
また、お風呂もご快適にお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
当館は自家源泉「子宝の湯」を所有しております。
アルカリ性の単純温泉でお肌にもやさしいので、敏感肌の方や、小さいお子様、お年寄りの方まで安心してお入りいただけると存じます。
館内2ヶ所の大浴場にご用意しております「シャンプーバー」では、常時6種類のシャンプーをご用意しております。
その豊富な種類の中から、自分好みのものをお選びいただける点でご好評をいただいております。
昨年は、体調不良のためにお越しになれなかったとの事ですが、今年また当館をお選びいただけましたこと、深く感謝申し上げます。
これからもお客様にご期待以上のサービスをご提供できるよう、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。