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鬼怒川温泉 あさや クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.08
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.65
  • 食事4.65

総合4

すーぺるピッポさんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

すーぺるピッポさん [30代/男性] 2020-01-28 17:35:37

1月26日に利用しました。
入り口の案内の男性の方から、フロント、部屋迄の案内の女性の方と、皆それぞれ素晴らしい対応でした。
また、八番舘の部屋、ホテルの内装、風呂とどれをとっても素晴らしいものでした。

夕食のバイキングですが、味は美味しかった。特に目の前で焼いてくれるステーキが絶品でした。ただ、カニは補充が間に合ってないのか、空の時がありました。

やな気分になること、気になることもなく、総合的に満足でした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
鬼怒川温泉 あさや 2020-02-05 17:25:29

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
夕食ブッフェ(バイキング)で、カニの補充が間に合っていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
担当責任者へ申し伝え、余裕をもって料理の補充を行うよう、改善に努めて参る所存です。
しかしながら、スタッフの対応やお部屋、お風呂とご満足いただけましたようで嬉しく思います。
八番館は一昨年にリニューアルをした、和の雰囲気を大切にした館でございます。
お部屋のベッドに炭を練り込むなど、各所に炭を使用しており、リラックス効果も期待できます。
秀峰館とはまた違った落ち着いた雰囲気をお楽しみいただけましたでしょうか。
また、八番館6階にございますプレミアムラウンジでは、夕方の5時までお抹茶のサービスを行っており、こちらもおすすめでございました。
これからもお客様にご快適にお過ごしいただけるよう、より良い宿づくりに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】八番館◆露天風呂付◆客室(10畳+ベッド)】
すーぺるピッポさん
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