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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ･お客さまの声
総合2
9/6（日）から1泊でお世話になりました。食事について書かせてください。結論から言えば，食事への満足はほぼ皆無です。●夕飯（19:15～）は，ペペロンチーノが最低最悪でした。過剰にしょっぱく，いや，しょっぱさを通り越して苦みが来るほどで，口に入れたものの，慌てて飲み込むのをやめました。中華系の料理は味がないかしょっぱいかで，ステーキは肉はいいのにソースが美味しくない。たまご豆腐のくんせい臭って何でしょうか。唯一美味しかったのがカレーでした。あと皿を下げるスタッフの1人が妙に近く，しかも別の皿を食べている最中に来たのが極めて不快でした。「ごゆっくり」という言葉を口にするなら，文字通りこちらにもう少しゆっくりさせてください。●朝食（7:45～）は，全体に冷めていて脂っこさばかりが勝っていました。肝心の味噌汁はダシがきいていないし，ご飯はぱさぱさだし。オムレツは調理していただいている方がたいへんに丁寧で，美味しくいただいたのですが，完成したオムレツを受け取ってから一歩後ろに下がらないとソースに手が届かないという導線の悪さ。ソーシャルディスタンスの時代に，配置をしっかりと計画・確認されているのでしょうか。極めつけはコーヒーで，しぶくて苦すぎて旨味がなく，ひとくちで味覚が破壊されました。ビュッフェ形式が人気とのことですが，おおはずれをひいた気分です。この日だけ何か事件でもあったのでしょうか。いずれにしても次はありません。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。お食事の際には、お料理やスタッフの対応、レストランの導線等、至らぬ点が多々ありまして、大変申し訳ございませんでした。各担当責任者へと申し伝えさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。お風呂やお部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。今回のご旅行ではご期待に添うことができませず、誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
9/6（日）から1泊でお世話になりました。
食事について書かせてください。結論から言えば，食事への満足はほぼ皆無です。
●夕飯（19:15～）は，ペペロンチーノが最低最悪でした。過剰にしょっぱく，いや，しょっぱさを通り越して苦みが来るほどで，口に入れたものの，慌てて飲み込むのをやめました。中華系の料理は味がないかしょっぱいかで，ステーキは肉はいいのにソースが美味しくない。たまご豆腐のくんせい臭って何でしょうか。唯一美味しかったのがカレーでした。あと皿を下げるスタッフの1人が妙に近く，しかも別の皿を食べている最中に来たのが極めて不快でした。「ごゆっくり」という言葉を口にするなら，文字通りこちらにもう少しゆっくりさせてください。
●朝食（7:45～）は，全体に冷めていて脂っこさばかりが勝っていました。肝心の味噌汁はダシがきいていないし，ご飯はぱさぱさだし。オムレツは調理していただいている方がたいへんに丁寧で，美味しくいただいたのですが，完成したオムレツを受け取ってから一歩後ろに下がらないとソースに手が届かないという導線の悪さ。ソーシャルディスタンスの時代に，配置をしっかりと計画・確認されているのでしょうか。極めつけはコーヒーで，しぶくて苦すぎて旨味がなく，ひとくちで味覚が破壊されました。
ビュッフェ形式が人気とのことですが，おおはずれをひいた気分です。この日だけ何か事件でもあったのでしょうか。いずれにしても次はありません。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事の際には、お料理やスタッフの対応、レストランの導線等、至らぬ点が多々ありまして、大変申し訳ございませんでした。
各担当責任者へと申し伝えさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
お風呂やお部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回のご旅行ではご期待に添うことができませず、誠に申し訳ございませんでした。