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鬼怒川温泉 あさや クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:4043件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.20
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.65
  • 食事4.72

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2020-10-12 20:24:22

2回目の訪問です。GOTOキャンペーンがつかえるので、他の旅館にお伺いしようかと思いましたが、やはり、あさやだよね。と彼と再度お伺いさせていただきました。バイキングとお風呂を楽しみにしています。バイキングは、秋の食材の料理がほとんどなかったので残念でした…お部屋も渓谷側か街側とありましたが、泊まったお部屋は目の前が、何かの機械と駐車場で、目隠しフェンスがおいてあり、渓谷も街も見えませんでした。ガッカリでした。窓の外が目隠しフェンスしか見えないのであればそう記載が欲しかったですし、他のお部屋と同じ価格も如何なものかと正直思ってしまいました。
しかし、おもてなしや空間、お風呂は何度来ても大満足行くお宿ですのでまたお伺いさせて頂こうと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
鬼怒川温泉 あさや 2020-10-14 20:03:20

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、2度目のご来館とのこと、従業員一同心より感謝申し上げます。
お食事やお部屋ではご期待に添うことができませず、申し訳ございませんでした。
また、お部屋につきましてはご案内不足でございました。
ホームページへの記載の方法など検討して参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
しかしながら「何度来ても大満足」とのお言葉を頂戴し、ほっといたしました。
今後より一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳】