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鬼怒川温泉 あさや クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:4103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.15
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.64
  • 食事4.72

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2006-04-05 09:33:22

今回初めて利用させていただきました。部屋が狭かったのが残念でしたが、値段が安く、食事はできたてのものをおいしくいただくことができたので、よかったです。
気になったことが何点かありました。部屋にあったゴミ箱ですが、飲み物がこぼれており、不快でした。それと大浴場の脱衣かごの棚の上に、ほこりがだいぶたまっていて、もう何週間も掃除をしていないように感じました。そのほこりが、エアコンの風にとばされ、舞っていました。息を吸うのをためらうぐらいです。

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鬼怒川温泉 あさや 2006-04-09 14:22:14

この度はあさやをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き併せて御礼申し上げます。客室、大浴場の清掃の件では大変申し訳ございませんでした。早速担当の報告し指導させて頂きました。お客様にとりましては「初めての場所、案内、食事」です。現在スタッフ教育内容も一新し今まで以上に心からのサービス・おもてなしを得とくしお迎えできるよう努めております。これからは新緑が愉しめる季節となります。またお会いできる事を楽しみに致しております。ありがとうございました。