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鬼怒川温泉 あさや クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:4026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.19
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.64
  • 食事4.72

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2021-01-04 18:02:19

1月2日に一泊しました
2度目の利用でした
すべてに満足だったのですが、部屋に入った時にお菓子のクズや髪の毛が落ちてました。お掃除がうまく出来てなかったようで、ビックリしました
前に泊まった時は満点だったので、どうしたのかな?と心配になりました

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
鬼怒川温泉 あさや 2021-01-12 16:33:39

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また2回目のご利用とのこと、いつも当館をご利用いただきまして従業員一同感謝申し上げます。
お部屋の清掃に関しましては、こちらの確認不足でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当責任者に申し伝え、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
これらもよりよい宿づくりのために、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館11階眺望和室】

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