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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ･お客さまの声
サービス3
今まで利用した温泉宿泊施設の中で1番良かったです。部屋のお風呂も広いので車椅子の父も一緒に行けば良かったと思います。また利用したいです。一つだけ残念なのは食事会場の接客。ソフトクリームが出なくて持ってきて下さるとの事でしたが忘れられてしまいました。それから空の食器を下膳して下さる時は箸一膳しか使用していないのに持って行こうとされたのでこちらから声かけました。確認するなど配慮した方がいいと思います。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。食事会場では、従業員のご対応でご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。担当責任者に申し伝え、今後一切このようなことがないように改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。しかしながらお部屋や温泉はお楽しみいただけたようでほっと致しました。これからも皆様に安心してご利用いただけるような宿づくりに努めて参りますので、ご指導ご鞭撻の程よろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
今まで利用した温泉宿泊施設の中で1番良かったです。部屋のお風呂も広いので車椅子の父も一緒に行けば良かったと思います。また利用したいです。一つだけ残念なのは食事会場の接客。ソフトクリームが出なくて持ってきて下さるとの事でしたが忘れられてしまいました。それから空の食器を下膳して下さる時は箸一膳しか使用していないのに持って行こうとされたのでこちらから声かけました。確認するなど配慮した方がいいと思います。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
食事会場では、従業員のご対応でご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当責任者に申し伝え、今後一切このようなことがないように改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
しかしながらお部屋や温泉はお楽しみいただけたようでほっと致しました。
これからも皆様に安心してご利用いただけるような宿づくりに努めて参りますので、ご指導ご鞭撻の程よろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。