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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ･お客さまの声
総合1
11月の5日に宿泊しました。荷物を部屋まで届けて頂けたりサービス面は良かったです。屋上の露天風呂は未だかつて感じた事のない最高な露天風呂でした。ですが1番楽しみにしていた夕食の懐石料理ワンランクアップの鼓コースの内容が変わっていて松茸の土瓶蒸しがナメコ汁に、鮎の塩焼きだったのが鰆の薄っぺらい焼き物に、松茸と枝豆の炊き込みご飯があさりの炊き込みご飯にと全く異なってお品書きが変わりました。ワンランクアップどころか、3ランクダウンのお品書きで、あさやホテルさんは期待だけさせているだけなのだと思います。私がお宿を選んで皆んなに喜んで貰えたらと選んだお宿でしたが、はっきり言って期待外れに終わりました。宿泊費も結構な額でしたのでリピは勿論御座いません。ありがとうございました。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。お食事の件ではご期待に添うことができませず、申し訳ございませんでした。会席料理の内容は季節ごとに変更をしており、ホームページに掲載をしております内容や写真とは異なる場合がございます。また、仕入状況により、内容が変更となる場合もございます。ご案内が不十分でしたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、お料理内容につきまして分かりやすく表記するとともに、お問い合わせいただいた際にもその内容をご案内できるよう、改善に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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鬼怒川温泉 あさや（栃木県）
1.0
投稿日：2021-11-17 11:58:19
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総合1
リリフランさんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
11月の5日に宿泊しました。荷物を部屋まで届けて頂けたりサービス面は良かったです。屋上の露天風呂は未だかつて感じた事のない最高な露天風呂でした。ですが1番楽しみにしていた夕食の懐石料理ワンランクアップの鼓コースの内容が変わっていて松茸の土瓶蒸しがナメコ汁に、鮎の塩焼きだったのが鰆の薄っぺらい焼き物に、松茸と枝豆の炊き込みご飯があさりの炊き込みご飯にと全く異なってお品書きが変わりました。ワンランクアップどころか、3ランクダウンのお品書きで、あさやホテルさんは期待だけさせているだけなのだと思います。私がお宿を選んで皆んなに喜んで貰えたらと選んだお宿でしたが、はっきり言って期待外れに終わりました。宿泊費も結構な額でしたのでリピは勿論御座いません。ありがとうございました。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事の件ではご期待に添うことができませず、申し訳ございませんでした。
会席料理の内容は季節ごとに変更をしており、ホームページに掲載をしております内容や写真とは異なる場合がございます。
また、仕入状況により、内容が変更となる場合もございます。
ご案内が不十分でしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後、お料理内容につきまして分かりやすく表記するとともに、お問い合わせいただいた際にもその内容をご案内できるよう、改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。