楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鬼怒川温泉 あさや クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:4043件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.20
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.65
  • 食事4.72

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2021-12-01 18:48:02

御受賞に大きく納得で、大変立派な館内やいくつもの素敵なソファに目の保養とラグジュアリー感を満喫させて頂きました。
また、食事会場でもですが、特に客室では、痒いところに手が届くような行き届いた準備や備品の数々に感心しきりでした。コロナ禍でお宿の方と直接接する機会は減っていますが、見えないところで皆様の心配りや気配りがひしひしと感じられた思いで、いくつも入って温まらせてもらった温泉のせいだけでなく、心まで温まらせてもらった気がしました。
お食事も大変品数豊富で美味しかったです。
一つ気になったのは、素敵なクリスタルエレベーターでしたが、階数表示ボタンの数字が地色に同化されわかりにくかったので押すのに毎回戸惑いました。最初に利用するところでもあり、移動に何回も利用するものなので、ぜひユニバーサルデザインの観点からのご検討頂ければ、見やすく助かる方も少なからずいらっしゃるのではと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
鬼怒川温泉 あさや 2021-12-03 17:49:29

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際はごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく思います。
当館ではご宿泊のお客様によりご快適にお寛ぎいただけるよう、様々なアメニティや備品を取り揃えております。
現在、感染症対策のため、お客様と密に接する機会は少なくなっておりますが、おもてなしの心を忘れずにお客様をお迎えしております。
エレベータ—に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂ければと思います。
これからもより良いサービス提供に従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【受賞記念】4年連続「東の横綱」☆あさや特製和牛カレー&ワンドリンク特典付★夕食はバイキング♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳】