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鬼怒川温泉 あさや クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:4118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.14
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.62
  • 食事4.72

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2022-05-18 15:49:59

評価の高いこちらの旅館に今回初めて宿泊させていただきました。口コミ通り、接客やお食事、露天風呂が素晴らしく、ステキな時間を過ごすことができました。
ただ残念だったのが、テレビ台の下にゴミが落ちていたこと、朝一番で行った露天風呂の脱衣所が臭かったことです。。
それでも総合的に満足度の高い滞在でしたので、また機会を作って宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
鬼怒川温泉 あさや 2022-05-18 17:25:35

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件、露天風呂の脱衣所の件ではご不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。
担当責任者へと申し伝え、今後このようなことがございませんよう、清掃を徹底して参ります。
しかしながら、お食事やお風呂などではご満喫いただけましたようで、ほっといたしました。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側10畳(3階~5階)】