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鬼怒川温泉 あさや クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:4070件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.16
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.65
  • 食事4.72

設備・アメニティ4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2022-07-20 21:06:34

今回ライン下りをしたいのと口コミも良く吹抜けを見たくて、あさやさんにお世話になりました。旅行好きな夫婦なので定年退職後には思い出作りの為にもと必ず高級宿とされてる宿に宿泊してますが今回もキャンセルがあり此方の宿に決めましたがスタッフの対応も普通で楽しみにしていたバイキングは100種類と書かれてますが料理を蓋付の小皿に入れて有り中身が見えず皆さんが蓋を開けて見てるので手袋をしてますが衛生的にはとも思いますしドリンクバーは並ぶ人で賑わい飲み物も直ぐに無くなる始末で朝食も品数少なく補充には時間が掛かり部屋の空気清浄機は最初からセルフで水を入れるシステムで各館に大浴場が有りますが露天は最上階だけで洗い場は少なく洗髪は出来ず写真で拝見する雰囲気と便利さは全く無く高額で宿泊しましたが次回は態々予約したい宿では無いと思いました。心遣いは有り難かったです。色々お世話になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
鬼怒川温泉 あさや 2022-07-23 09:53:23

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
大切なご旅行に当館をお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中は至らぬ点が多々ありまして、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は各担当責任者へと申し伝え、今後のサービスの向上のための参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
これからもより良い宿づくりに努めて参りますので、またの機会をお作りいただけましたら幸いに存じます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳】