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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声
総合4
遅めの夏休みで、9月末の平日に主人と1泊しました。有名なホテルのようで期待して行ったのですが、総合的には満足で、また行きたいと思えるホテルでした。温泉が素晴らしかったです。以下、各サービスの感想です。・部屋→お手頃なプランだったため少し手狭な印象だったが、清潔感があり良かった。次は良い部屋にしてみたい。・温泉→種類が多く、どれも気持ちが良かった。鬼怒川沿いのため、露天からの眺めも良い。夜の屋上露天はライトアップしており、とても素敵だった。シャワーヘッドとドライヤーがリファだったのには驚いたが、気になっていたので試せて嬉しかった。・食事→ビュッフェは種類が多く、湯葉や餃子も楽しめた。夕食のスイーツはプリン以外はイマイチだったのが少し残念。朝食のオムレツ、フレンチトーストが楽しみだったが、どちらも美味しかった。・サービス→食事がビュッフェだったので、空いたお皿をこまめに下げてくださるのは助かった。ただ、有料で注文したクラフトビールが、まだ少しグラスに入っていたのに離席中に下げられてしまったのが残念…。その他のサービスには大変満足。・売店→ホテル宿泊時の楽しみの1つが売店なのですが、種類も多く見ていて楽しかった。・喫煙所→清潔感があり、空気清浄がしっかり効いており臭いが付きにくかった。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。ご夕食時の際にはスタッフが大変失礼いたしました。担当責任者に申し伝え、今後このようなことが無いように十分注意して参ります。また、ご夕食時のスイーツに関してのご意見は今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。しかしながら、その他におきましてはご満足いただけたようでほっといたしました。大浴場でご利用いただけます人気美容ブランド「ReFa(リファ)」のシャワーヘッドとドライヤーの効果は実感できましたでしょうか。また、お土産街道「麻屋」では、あさやオリジナル商品や日光・栃木のお土産などを多数取り揃えております。広々としたスペースを設けておりますので、ごゆっくりとお買い物をお楽しみいただけるかと存じます。これからもより良い宿づくりに努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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小瀬温泉ホテル(長野県)
4.0
投稿日:2023-08-10 15:55:59
鬼怒川温泉 あさや(栃木県)
投稿日:2022-10-02 10:46:48
キャメルホテルリゾート(千葉県)
5.0
投稿日:2021-09-03 18:06:31
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総合4
yuki0004さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
遅めの夏休みで、9月末の平日に主人と1泊しました。
有名なホテルのようで期待して行ったのですが、総合的には満足で、また行きたいと思えるホテルでした。
温泉が素晴らしかったです。
以下、各サービスの感想です。
・部屋→お手頃なプランだったため少し手狭な印象だったが、清潔感があり良かった。
次は良い部屋にしてみたい。
・温泉→種類が多く、どれも気持ちが良かった。
鬼怒川沿いのため、露天からの眺めも良い。
夜の屋上露天はライトアップしており、とても素敵だった。
シャワーヘッドとドライヤーがリファだったのには驚いたが、気になっていたので試せて嬉しかった。
・食事→ビュッフェは種類が多く、湯葉や餃子も楽しめた。
夕食のスイーツはプリン以外はイマイチだったのが少し残念。
朝食のオムレツ、フレンチトーストが楽しみだったが、どちらも美味しかった。
・サービス→食事がビュッフェだったので、空いたお皿をこまめに下げてくださるのは助かった。
ただ、有料で注文したクラフトビールが、まだ少しグラスに入っていたのに離席中に下げられてしまったのが残念…。
その他のサービスには大変満足。
・売店→ホテル宿泊時の楽しみの1つが売店なのですが、種類も多く見ていて楽しかった。
・喫煙所→清潔感があり、空気清浄がしっかり効いており臭いが付きにくかった。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご夕食時の際にはスタッフが大変失礼いたしました。
担当責任者に申し伝え、今後このようなことが無いように十分注意して参ります。
また、ご夕食時のスイーツに関してのご意見は今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
しかしながら、その他におきましてはご満足いただけたようでほっといたしました。
大浴場でご利用いただけます人気美容ブランド「ReFa(リファ)」のシャワーヘッドとドライヤーの効果は実感できましたでしょうか。
また、お土産街道「麻屋」では、あさやオリジナル商品や日光・栃木のお土産などを多数取り揃えております。
広々としたスペースを設けておりますので、ごゆっくりとお買い物をお楽しみいただけるかと存じます。
これからもより良い宿づくりに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。