楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
鬼怒川温泉 あさやのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
2月11日に宿泊。両親の結婚記念日(父は15年前に他界)のお祝いを探していたところ、たまたま予約ができたので宿泊。母の事情を相談したところ、駐車場、夕食の席、貸切風呂を優遇して頂きました。予約係、受付、風呂受付の方には感謝しております。客室はビジネスホテルの経験があれば問題なし。バストイレの部屋への段差が大きいので、踏み台があると良いかな？と思いました。風呂は貸切風呂のみ利用。丁子という檜風呂です。色々な宿で貸切風呂を利用しましたが、大きくて使いやすい過去1番の風呂でした。これも事前に風呂の特徴を聞いて予約しました。他の3つも次回以降、入ってみたいと思います。夕食会場の私たちの案内担当は研修生でした。説明に夢中になるあまり他の客とぶつかる、常温オーダーの酒を燗で出す、などありました。もう少し余裕を持って接客できるように、3~5人を纏める上役がいても良いかな？と思いました。朝食はご飯のお供が凄かったです。とても満足の行く食事ができました。総じて、良い宿泊ができました。いつかリピートしたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご両親様の結婚記念日でのご宿泊とのこと、おめでとうございます。ご夕食の際にはスタッフが大変失礼いたしました。今回いただきました貴重なご意見を担当責任者に申し伝え、再度従業員教育の徹底に努めて参る所存でございます。しかしながら、お風呂やお料理ではお楽しみいただけたようで、ほっといたしました。ご満足いただきました貸切風呂「打ち出の小槌の湯」はヒノキの浴槽の「丁子」、赤御影石の浴槽の「隠笠」、黒御影石の浴槽の「宝珠」、岩の浴槽「宝鍵」の4種類からお選びいただけます。名前の由来や込められた意味などがそれぞれ異なりますので、浴槽をお選びいただくところからお楽しみいただけるかと存じます。朝食ブッフェでは、白米にお好きな食材をのせてオリジナルの一杯が作れる「最高の朝ごはん」コーナーを設けています。いくらや日光名産のたまり漬けなどを、栃木県産の美味しいご飯のお供としてお召し上がりいただければと存じます。今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
鬼怒川温泉 あさや クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
2月11日に宿泊。両親の結婚記念日(父は15年前に他界)のお祝いを探していたところ、たまたま予約ができたので宿泊。母の事情を相談したところ、駐車場、夕食の席、貸切風呂を優遇して頂きました。予約係、受付、風呂受付の方には感謝しております。
客室はビジネスホテルの経験があれば問題なし。バストイレの部屋への段差が大きいので、踏み台があると良いかな？と思いました。
風呂は貸切風呂のみ利用。丁子という檜風呂です。色々な宿で貸切風呂を利用しましたが、大きくて使いやすい過去1番の風呂でした。これも事前に風呂の特徴を聞いて予約しました。他の3つも次回以降、入ってみたいと思います。
夕食会場の私たちの案内担当は研修生でした。説明に夢中になるあまり他の客とぶつかる、常温オーダーの酒を燗で出す、などありました。もう少し余裕を持って接客できるように、3~5人を纏める上役がいても良いかな？と思いました。
朝食はご飯のお供が凄かったです。とても満足の行く食事ができました。
総じて、良い宿泊ができました。いつかリピートしたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご両親様の結婚記念日でのご宿泊とのこと、おめでとうございます。
ご夕食の際にはスタッフが大変失礼いたしました。
今回いただきました貴重なご意見を担当責任者に申し伝え、再度従業員教育の徹底に努めて参る所存でございます。
しかしながら、お風呂やお料理ではお楽しみいただけたようで、ほっといたしました。
ご満足いただきました貸切風呂「打ち出の小槌の湯」はヒノキの浴槽の「丁子」、赤御影石の浴槽の「隠笠」、黒御影石の浴槽の「宝珠」、岩の浴槽「宝鍵」の4種類からお選びいただけます。
名前の由来や込められた意味などがそれぞれ異なりますので、浴槽をお選びいただくところからお楽しみいただけるかと存じます。
朝食ブッフェでは、白米にお好きな食材をのせてオリジナルの一杯が作れる「最高の朝ごはん」コーナーを設けています。
いくらや日光名産のたまり漬けなどを、栃木県産の美味しいご飯のお供としてお召し上がりいただければと存じます。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。