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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声
サービス5
最上階のデラックスツインに家族で宿泊しました。結婚記念日ということで記念のお箸をもらえたのが嬉しかったです。10年程通ってますが、やっぱりなんだか安心します。お風呂場の種類も色々とあるので子連れで一泊だと足りないですね。もっと入りたかったです。ビュッフェはコロナ前の方が質が良かったような...?もう一つ残念だった点が、お部屋に入った時テレビ前の床が一部ベタベタだったこと、洗面台も見た目は綺麗だけど触るとベタベタ...乾いたタオル等でサッとしか掃除していないだろうなと思いました。子どもは温泉もご飯もとても喜んでくれてとても嬉しかったです。夫婦の思い出の場なのでこれからも頑張ってほしいです。子どもが大きくなった時に毎年旅行に来てたんだ!と自慢してほしいです。また来ます。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただきまして、従業員一同心より感謝申し上げます。今回は結婚記念日でのご宿泊とのこと、おめでとうございます。大切な記念日でのご宿泊にも関わらず、客室ではご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。担当責任者に申し伝え、徹底した清掃の励行と再発防止に努めて参ります。また、お食事に関して頂戴しました貴重なご意見は、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。これからもより良い宿づくりに努めて参りますので、今後ともご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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サービス5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
最上階のデラックスツインに家族で宿泊しました。結婚記念日ということで記念のお箸をもらえたのが嬉しかったです。
10年程通ってますが、やっぱりなんだか安心します。お風呂場の種類も色々とあるので子連れで一泊だと足りないですね。もっと入りたかったです。
ビュッフェはコロナ前の方が質が良かったような...?
もう一つ残念だった点が、お部屋に入った時テレビ前の床が一部ベタベタだったこと、洗面台も見た目は綺麗だけど触るとベタベタ...乾いたタオル等でサッとしか掃除していないだろうなと思いました。
子どもは温泉もご飯もとても喜んでくれてとても嬉しかったです。
夫婦の思い出の場なのでこれからも頑張ってほしいです。子どもが大きくなった時に毎年旅行に来てたんだ!と自慢してほしいです。また来ます。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただきまして、従業員一同心より感謝申し上げます。
今回は結婚記念日でのご宿泊とのこと、おめでとうございます。
大切な記念日でのご宿泊にも関わらず、客室ではご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当責任者に申し伝え、徹底した清掃の励行と再発防止に努めて参ります。
また、お食事に関して頂戴しました貴重なご意見は、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
これからもより良い宿づくりに努めて参りますので、今後ともご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。