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鬼怒川温泉 あさや クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:4085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.17
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.65
  • 食事4.74

部屋5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2023-07-02 12:01:50

子供5歳と3歳と2歳の5人家族で宿泊しました。子供達が元気一杯のため心配でしたが
、下の階の端の部屋に案内され一安心!
オムツ用のゴミ箱や、浴衣、大浴場には子供用シャンプーもあり、日用品は持っていかなくても大丈夫でした。
ご飯も大きな席だったので、子供達を1列に並べて座らせることが出来、食べさせやすかったです。ご飯も美味しかった!
部屋が乾燥していたので、加湿器を使おうとしたら、掃除がされておらず使えなかったのが残念でしたが、それ以外は大満足でした!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
鬼怒川温泉 あさや 2023-07-04 18:57:24

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の加湿器の件ではご不快な思いを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
しかしながら、その他につきましてはご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
当館では小さなお子様とご一緒のお客様にも安心してお寛ぎいただけるよう、様々な貸出用品や備品をご用意しております。
また、ブッフェでは多くのお客様お楽しみいただけるよう、ご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
お子様にとっても当館でのご宿泊が素敵な思い出となっておりましたら、私共も嬉しい限りでございます。
これからも多くのお客様にご満足いただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
今後もご滞在中お気づきの点等ございましたら、ご指摘いただけると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ブロンズアワード2022受賞記念】カレーせんべい付き☆夕食は和洋中100種のバイキング♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側10畳(3階~5階)】