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鬼怒川温泉 あさや クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:4097件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.17
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.65
  • 食事4.74

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2006-06-21 01:15:16

岩盤浴、お部屋、朝夕バイキング、空中露天風呂、巨大スクリーンでのワールドカップ日本戦観戦、ととてもよかったです。
ただ、残念だったのが、IN・OUT時のフロントと朝夕のバイキング時のウエイトレスの年齢層の低い男性陣!アルバイト?笑顔もほとんどなく、接客態度もいまいち。。。はっきり言ってレベルが低いと感じました。せっかくよいホテルなのに最も重要な部分が…と気になりました。
女性のスタッフさん達は笑顔もあり、対応もよかったです。
また鬼怒川に来たいなと思いました。

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鬼怒川温泉 あさや 2006-06-22 11:58:10

この度はご来館頂き、誠にありがとうございました。
ご旅行中の中でも、楽しみの一つである到着・お食事の際に、不愉快な思いを残してしまい申し訳ございませんでした。
お客様の思い出に、スタッフの笑顔が残るホテルとなるよう、更に個人の意識の向上を高め、皆様をお迎えできるよう精進して参りますので、是非またお越しくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。