楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鬼怒川温泉 あさや クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:4077件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.16
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.65
  • 食事4.73

総合3

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024-01-21 11:39:12

エントランスとロビーの豪華さは素晴らしかったです。
しかし、それに比べるとお部屋は少し古さを感じます。渓谷側のお部屋を予約しましたが、窓からは廃れた旅館しか見えず少し残念でした。

屋形舟の露天風呂はややぬるく、別の露天風呂は熱すぎて湯あたりしました。もう少しちょうど良いお湯加減に調節されるといいと思います。

バイキングもいちごフェア中でしたが、あまりパッとしませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
鬼怒川温泉 あさや 2024-01-26 14:42:59

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
空中庭園露天風呂のお湯の温度につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
担当責任者に申し伝え、皆さまに快適にご利用いただけるよう、温度調節を図って参る所存でございます。
また、ブッフェレストラン「ASAYA GARDEN」でのフェアにつきましても、ご期待に添うことができませず、重ねてお詫び申し上げます。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご滞在中お気づきの点がございましたら何なりとご指摘いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪~2024年3月≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側10畳(3階~5階)】