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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声
総合3
ビュッフェが人気なのとロビーの豪華さが有名なお宿に泊まってみたくて平日宿泊で伺いました。平日なのに数か月前から予約しないといけないというくらい人気でとても楽しみにしていました。良かった点はロビーの豪華さが見れたのと温泉の多さでした。部屋は一番お安いので窓を開けたら見えるのはベランダの壁でした。お部屋は寝るだけなのでわかっていたうえでの予約でした。他の部屋だともっと広く景色もよいと思います。ご飯はおいしかったです。人が多くてとれないものもありましたが満足です。ただ感動するほどまではいかなかったかな。気になった点はライブキッチンで用意してくださるスタッフさんの年配の方々のやる気のなさでした。いろいろなホテルでライブキッチンの利用させていただきましたがこれほど愛想がないのは初めてでビックリしました。忙しいから仕方ないのですよね・・・帰りの際も並ぶのが嫌なので早めに会計を済ませて鍵の返却のみを入口にいた若い仲居さんにしたのですが、「鍵いただきます」の声掛けのみでした。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応ではご不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。担当責任者に申し伝え、スタッフの再教育を図って参る所存でございます。しかしながら、温泉やお食事などはお楽しみいただけましたようで、ほっといたしました。当館には景色をお楽しみいただきながらご入浴いただける空中庭園露天風呂の他、2カ所の大浴場がございます。八番館の大浴場では「Refa(リファ)」と「Dyson(ダイソン)」のドライヤーをご利用いただけます。お好みでご利用いただければ幸いでございます。今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご滞在中お気づきの点がございましたら何なりとご指摘ください。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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鬼怒川温泉 あさや(栃木県)
3.0
投稿日:2024-04-29 16:59:18
草津温泉 湯畑展望露天の宿 ぬ志勇旅館(ぬしゆうりょかん)(群馬県)
5.0
投稿日:2024-04-29 16:44:16
渋温泉 政喜旅館(長野県)
投稿日:2023-10-06 17:39:38
東伊豆・河津・今井浜温泉 汐風の宿 海童(静岡県)
投稿日:2023-03-01 19:37:50
登別温泉 ホテル まほろば(北海道)
投稿日:2022-12-27 10:57:02
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総合3
banana8589さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
ビュッフェが人気なのとロビーの豪華さが有名なお宿に泊まってみたくて平日宿泊で伺いました。
平日なのに数か月前から予約しないといけないというくらい人気でとても楽しみにしていました。
良かった点はロビーの豪華さが見れたのと温泉の多さでした。
部屋は一番お安いので窓を開けたら見えるのはベランダの壁でした。お部屋は寝るだけなのでわかっていたうえでの予約でした。他の部屋だともっと広く景色もよいと思います。
ご飯はおいしかったです。人が多くてとれないものもありましたが満足です。
ただ感動するほどまではいかなかったかな。
気になった点はライブキッチンで用意してくださるスタッフさんの年配の方々のやる気のなさでした。いろいろなホテルでライブキッチンの利用させていただきましたがこれほど愛想がないのは初めてでビックリしました。忙しいから仕方ないのですよね・・・
帰りの際も並ぶのが嫌なので早めに会計を済ませて鍵の返却のみを入口にいた若い仲居さんにしたのですが、「鍵いただきます」の声掛けのみでした。
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この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応ではご不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。
担当責任者に申し伝え、スタッフの再教育を図って参る所存でございます。
しかしながら、温泉やお食事などはお楽しみいただけましたようで、ほっといたしました。
当館には景色をお楽しみいただきながらご入浴いただける空中庭園露天風呂の他、2カ所の大浴場がございます。
八番館の大浴場では「Refa(リファ)」と「Dyson(ダイソン)」のドライヤーをご利用いただけます。
お好みでご利用いただければ幸いでございます。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご滞在中お気づきの点がございましたら何なりとご指摘ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。