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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ･お客さまの声
ホテル館内は非常に広く、また、解放感もあり、非常に素晴らしいの一言です。リーズナブルな料金の割には得した気分になります。食事は朝夕ともバイキング形式で、和洋中さまざまな種類があったのは良かったのですが、地のモノを扱った和食系が少なかったように感じます。また、夕食時に生ビールをお願いしたのですが、料理を取りに言っている間に運ばれてきたので、料理がそろう頃（混んでいるので時間がかかる）にはせっかくのビールがぬるくなり泡も抜けた状態になりました。アルコール類を運んでいただく際は、少し配慮していただけると良かったと思います。＃バイキング形式でアルコール類を頼む際は焦らずにゆっくりと！が勉強になりました。。。ただ、総合的には満足のいく宿だったと思います。また、鬼怒川方面へ行くことがあったらお勧めできる宿だと思います。
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この度はご来館いただきましてありがとうございました。お客様から指摘いただいた通り、配慮が欠けてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。この時期はブッフェ会場には他の部署からもスタッフが急遽入っており、手際や配慮が悪いと感じられた部分が多々おありだったかと思います。事前の打ち合わせや指導が十分ではなかったと反省しております。今後のためにも、スタッフ強化の向上に努めて参りたいと思います。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
ホテル館内は非常に広く、また、解放感もあり、非常に素晴らしいの一言です。リーズナブルな料金の割には得した気分になります。
食事は朝夕ともバイキング形式で、和洋中さまざまな種類があったのは良かったのですが、地のモノを扱った和食系が少なかったように感じます。また、夕食時に生ビールをお願いしたのですが、料理を取りに言っている間に運ばれてきたので、料理がそろう頃（混んでいるので時間がかかる）にはせっかくのビールがぬるくなり泡も抜けた状態になりました。アルコール類を運んでいただく際は、少し配慮していただけると良かったと思います。
＃バイキング形式でアルコール類を頼む際は焦らずにゆっくりと！が勉強になりました。。。
ただ、総合的には満足のいく宿だったと思います。また、鬼怒川方面へ行くことがあったらお勧めできる宿だと思います。
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この度はご来館いただきましてありがとうございました。
お客様から指摘いただいた通り、配慮が欠けてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。この時期はブッフェ会場には他の部署からもスタッフが急遽入っており、手際や配慮が悪いと感じられた部分が多々おありだったかと思います。事前の打ち合わせや指導が十分ではなかったと反省しております。今後のためにも、スタッフ強化の向上に努めて参りたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。