この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

洗面台につきましては、大変ご不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃担当責任者へ厳しく注意するとともに、今後の清掃につきまして点検を含め、改善すべき点につき打ち合わせてまいりたいと存じます。

至らぬ点もございましたのに、温かなお言葉を頂戴できましたこと、お心遣いに心より御礼申し上げます。
ご期待の込められたお言葉を真摯に受け留め、励みに、より精進してまいります。
鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。