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鬼怒川温泉 あさや クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:4118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.14
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.62
  • 食事4.72

立地5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2010-09-29 17:58:57

両親は愛知県に住んでおります。
少し痴呆が出始めた父は、80歳を過ぎて旅行も難しくなって来てしまい、動けるうちにと思い、父、母、兄を自分の住む栃木県へ招待する形で家族皆で利用させていただきました。
父が大浴場で、ちがう人の浴衣、眼鏡などを自分のと間違えて身につけて部屋に戻って来てしまい、他のお客様に大変な迷惑をかけてしまいました。
ホテルの方に間に入っていただき、丁寧で親切なな対応に大変感謝しております。
相手の方も寛大な方でとてもありがたく思いました。
また、利用させていただく機会に恵まれましたらよろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
鬼怒川温泉 あさや 2010-10-03 17:10:07

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
どんな些細なことでもお気軽にお申し付けいただければ、丁寧にご対応させていただきます。
何かございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
これからもお客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、努力を重ねてまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
ご投稿者様・ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ワンランク上の時間を楽しむダイニング和食膳プラン
ご利用のお部屋
【秀峰館和室(10畳、12畳)】