楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鬼怒川温泉 あさや クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:4124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.14
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.62
  • 食事4.72

サービス3

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2010-10-15 21:04:48

評判通りの素晴らしいお宿でした!部屋も清潔感があり、なんといっても部屋のお風呂(石風呂)がGood.ただ残念だったのは、チェックアウトを延長したのですが、お部屋掃除のかたが来られて、チェックアウトは何時ですか?と聞かれたこと。フロントから連絡しておいてほしいですね。食事はブッフェで大満足でしたが、テーブルが低いパーテーション(座ると頭が隠れるくらいで十分です)で仕切られていれば最高だと思いました。いろいろ書きましたが、大満足でしたよ!


【ご利用の宿泊プラン】
【楽天トラベル限定】☆ブッフェ☆『思い出いっぱい!!大切な人と二人で過ごす鬼怒川サマー』
展望風呂付きグランドツイン(約52平米)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
鬼怒川温泉 あさや 2010-10-21 15:50:37

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックアウト延長の件では、申し訳ございません。
伝達がうまく行き届かず、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
担当スタッフには厳しく注意し、改善に努めて参ります。
しかしながら「大満足でした」とのお言葉を頂戴し、ほっとしております。
ブッフェ(バイキング)会場では、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
担当スタッフに申し伝えさせていただきます。
これからもお客様1人1人を大切に、よりよい宿作りに努めてまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】☆ブッフェ☆『思い出いっぱい!!大切な人と二人で過ごす鬼怒川サマー』
ご利用のお部屋
【展望風呂付きグランドツイン(約52平米)】