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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ･お客さまの声
サービス3
今回初めて神奈川県から鬼怒川温泉に行かせて頂きました。有名な温泉街なので活気があって、賑やかな街かと思って出かけましたが半分ゴーストタウン化していました・・・でもそんな中、あさやさんは外観も中身も一番立派だと思いました！朝、晩のバイキングも大満足で最高でした、お部屋も広くて十分でした。廊下やロビー、お風呂に至るまで大変綺麗だと思います。しかし残念だったと思うことが二点程まず部屋に置いてあったグラスに口紅が残っていました。お布団敷きの方にその事を告げると、大変恐縮した様子で持って来ていたグラスを全て丹念にチェックされて交換して頂きました。次に、鬼怒川を挟んだ向かいの廃墟ホテルがちょっと怖かったです。この点はあさやさんの問題ではなく観光地鬼怒川の問題ですね！総合的には家族も大変満足した良い一泊でした。
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この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋のグラスでは、ご不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。担当責任者には、厳しく注意いたしました。今後は、教育の再徹底に努め、このようなことがないよう気を引締めてまいりたいと思います。しかしながら、「総合的には家族も大満足した良い1泊でした」との温かいお言葉を頂戴し、ほっとしております。これからもお客様皆様のご期待に添えますよう、よりより宿作りに精進してまいります。鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
今回初めて神奈川県から鬼怒川温泉に行かせて頂きました。
有名な温泉街なので活気があって、賑やかな街かと思って出かけましたが
半分ゴーストタウン化していました・・・
でもそんな中、あさやさんは外観も中身も一番立派だと思いました！
朝、晩のバイキングも大満足で最高でした、お部屋も広くて十分でした。
廊下やロビー、お風呂に至るまで大変綺麗だと思います。
しかし残念だったと思うことが二点程
まず部屋に置いてあったグラスに口紅が残っていました。
お布団敷きの方にその事を告げると、大変恐縮した様子で持って来ていた
グラスを全て丹念にチェックされて交換して頂きました。
次に、鬼怒川を挟んだ向かいの廃墟ホテルがちょっと怖かったです。
この点はあさやさんの問題ではなく観光地鬼怒川の問題ですね！
総合的には家族も大変満足した良い一泊でした。
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この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のグラスでは、ご不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
担当責任者には、厳しく注意いたしました。
今後は、教育の再徹底に努め、このようなことがないよう気を引締めてまいりたいと思います。
しかしながら、「総合的には家族も大満足した良い1泊でした」との温かいお言葉を頂戴し、ほっとしております。
これからもお客様皆様のご期待に添えますよう、よりより宿作りに精進してまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。