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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ･お客さまの声
立地5
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まずサービス面ですが、フロントや従業員の方の接客態度が大変丁寧で気持ち良く滞在できました。人件費削減で従業員が明らかに足りておらず充分な接客が行き届かない宿が多い中、あさやさんの従業員の方のきめ細かなサービスや心遣い、配置人数の確保などはとても満足しました。食事は朝夕バイキングでしたが、種類の多さとクオリティの高さに感激です。焼き立てのステーキもジューシーでお代わりしましたし、大トロやホタテ、エビなど海鮮がとても新鮮で美味しかったです。一つ残念だったのは天ぷらがベチョっとしていた点。揚げたてサクサクの天ぷらを楽しみにしていたのでがっかりしました・・・。あとは朝のオムレツと焼き立てパンがとても美味しかったです。部屋は広さもちょうど良く、マッサージチェアもあり気持ちよくくつろげましたが、枕に自分たちのではない髪の毛が落ちていたり、枕の臭いが残っていたりしたのが残念でした。お風呂は屋上の露天風呂と屋内の温泉どちらも入りましたが清掃が行き届いていて気持ち良く入浴できました。シャンプーリンス、化粧水や綿棒なども置いてあり言うことなしです。全体的にはまた宿泊したいと思える素敵な宿でした。
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この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。枕の件ではご不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。担当責任者には厳しく注意いたしました。今後は教育の徹底に努め、再発防止に努めてまいります。しかしながら露天風呂や大浴場ではご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、ほっといたしました。これからもお客様の心に残るおもてなしがご提供できますよう、精進してまいります。鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ
まずサービス面ですが、フロントや従業員の方の接客態度が大変丁寧で気持ち良く滞在できました。
人件費削減で従業員が明らかに足りておらず充分な接客が行き届かない宿が多い中、
あさやさんの従業員の方のきめ細かなサービスや心遣い、配置人数の確保などはとても満足しました。
食事は朝夕バイキングでしたが、種類の多さとクオリティの高さに感激です。
焼き立てのステーキもジューシーでお代わりしましたし、大トロやホタテ、エビなど海鮮がとても新鮮で美味しかったです。
一つ残念だったのは天ぷらがベチョっとしていた点。
揚げたてサクサクの天ぷらを楽しみにしていたのでがっかりしました・・・。
あとは朝のオムレツと焼き立てパンがとても美味しかったです。
部屋は広さもちょうど良く、マッサージチェアもあり気持ちよくくつろげましたが、
枕に自分たちのではない髪の毛が落ちていたり、枕の臭いが残っていたりしたのが残念でした。
お風呂は屋上の露天風呂と屋内の温泉どちらも入りましたが
清掃が行き届いていて気持ち良く入浴できました。シャンプーリンス、化粧水や綿棒なども置いてあり言うことなしです。
全体的にはまた宿泊したいと思える素敵な宿でした。
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この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
枕の件ではご不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
担当責任者には厳しく注意いたしました。
今後は教育の徹底に努め、再発防止に努めてまいります。
しかしながら露天風呂や大浴場ではご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、ほっといたしました。
これからもお客様の心に残るおもてなしがご提供できますよう、精進してまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。