この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、幸いでございます。
秀峰館は3階から12階が吹き抜けとなっており、3階のイザベラバード広場からは美しいパイプオルガンの音色が響き渡っております。
エレベーターからの眺めもお楽しみいただけましたでしょうか。
これからもより良い宿づくりのため、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、幸いでございます。
ご滞在中何かご不便等はございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
これからも多くのお客様に愛される宿であるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただきまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お部屋やお料理につきましてはご満足いただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェ（バイキング）では、定番の人気メニューから栃木・日光の郷土料理まで幅広いお料理をご用意しております。
旅の思い出にもなるようなお食事をお楽しみいただければ幸いでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
10年ぶりのご宿泊とのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
館内ではごゆっくりお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
ご滞在中お困りのこと等ございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、些細な事でもお気兼ねなくお申し付けください。
これからも多くのお客様に愛される宿であるよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェでは、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう和洋中100種をご用意しております。
心ゆくまでお楽しみいただけましたでしょうか。
また、お風呂につきましては、お連れ様にも不自由なくご利用いただけたとのこと、ほっといたしました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
これからもより良い宿作りのため、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
館内ではご快適にお過ごしいただけましたようで、幸いでございます。
館内でお困りのこと等ございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、些細なことでも何なりとお申しつけください。
これからもより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事ではご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
当館のブッフェ（バイキング）は、多くのお客様にお楽しみいただけるようご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
季節や旬に合わせて様々なフェアを開催しておりますので、時期を変えてのご宿泊もおすすめでございます。
これからも多くのお客様に愛される宿であるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
当館のブッフェ（バイキング）では、多くのお客様にお楽しみいただけるようご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
オープンキッチンにて出来立てのステーキや天ぷら、お寿司などもお召し上がりいただけましたでしょうか。
当館でのお食事がご旅行の思い出のひとつになれば幸いでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。
ご滞在をよりお楽しみいただけるよう、お力添えが出来れば幸いです。
これからも多くのお客様に愛される宿であるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、幸いでございます。
当館のブッフェ（バイキング）では多くのお客様にお楽しみいただけるようご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
オープンキッチンは焼きたてのステーキや揚げたての天ぷら、オーダー式のパスタなどをご用意しておりましたが、こちらもお楽しみいただけましたでしょうか。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフのご対応が至りませず、大変申し訳ございませんでした。
担当責任者に申し伝え、スタッフの再教育を図って参る所存でございます。
また、お食事につきましても一部ご期待に添うことができず、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を参考に改善に努めて参ります。
しかしながら、その他につきましてはご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご滞在中お気づきの点がございましたら何なりとご指摘ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェでは、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中100種をご用意しております。
季節によって様々なフェアを開催し、少しずつメニューを変更しておりますので、何度お越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。
これからもより良い宿作りのため、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館スタッフは「明るい笑顔」と「丁寧な挨拶」そして「やさしく親切な心遣い」をモットーにお客様と接するよう、心掛けております。
お客様の大切なご旅行がより良いものとなるよう、お力添えが出来れば幸いでございます。
これからも多くのお客様から愛される宿であるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
当館のブッフェ（バイキング）では、多くのお客様にお楽しみいただけるよう、ご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
季節や旬に合わせてフェアを開催し、少しずつメニューを変更しておりますので、時期を変えてのご宿泊もおすすめでございます。
これからもより良い宿づくりのため、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お誕生日でのご利用とのこと、おめでとうございます。
大切な記念の日に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ご滞在中何かご不便などはございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中はお部屋やお風呂、お食事等でご満足いただけましたようで、何よりでございます。
プレミアムラウンジにつきまして頂戴しましたご意見は、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
これからも「東の横綱」の名に恥じることのないよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。