この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の秀峰館洋室スモールツインは、景色が見えない側、約20平米のビジネスタイプのお部屋となります為、お客様によっては手狭に感じられる場合がございます。当日は快適にお過ごしいただけたとのこと、ホッといたしました。
また、ブッフェ(バイキング)に温泉とお楽しみいただけて、私共も嬉しい限りでございます。

これからもご期待に添えますよう、より良い宿作りに努めてまいります。鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

ブッフェ(バイキング)、中国雑技団ショーとお楽しみいただけて、何よりでございました。
公演中の湖南省飛燕(ひえん)雑技芸術団ではお褒めの言葉を賜り、メンバーたちも喜びます！言葉では表現しきれない感動を伝えたい、、、という思いでの鑑賞券付きプラン、お客様にとりましての想い出深い旅行となりましたら、私共も嬉しい限りでございます。

頂戴いたしましたお言葉を励みにより一層精進してまいります。鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。2月末には中国雑技団の新チームが来日予定でございます。また違ったショーがお楽しみいただけるかと存じます。次回ご参考となりましたら幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

当館では露天風呂付客室はもちろん、和室や洋室など通常のバスタブ(またはユニットバス)ではございますが、全室に温泉を引いております。
ご滞在中は温泉をゆったりとお楽しみいただけたようで、私共も嬉しい限りでございます。

「また利用」したいとのお言葉が何よりの励みとなります。ありがとうございます。これからもご期待に添えますようサービスの向上に努めてまいります。鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

「又来たいなぁと思う」とのお言葉を賜り、大変嬉しく、励みとなります。ありがとうございます。
ご宿泊の秀峰館洋室スモールツインはユニットバスとなっておりました。イメージがお伝えできず、心の残る点でございます。ご理解くださるお言葉に感謝の思いでございます。イメージしやすいご案内を見直してまいりたいと存じます。

これからもご期待に添えますよう、努めてまいります。鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

お連れ様との大切なお時間、微力ではございますが楽しいひとときのお手伝いができたようで、私共といたしましても嬉しい限りでございます。ブッフェでは特典のグラスワインとともに、お食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。これからも、より良い宿作りに努めてまいります。

鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。新たな想い出の1ページをお手伝いできましたら嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

ブッフェ（バイキング）ではお楽しみいただけたとのこと、私共も嬉しい限りでございます。
ご朝食のお好きな具を選んでいただき、その場で焼き上げるトッピングオムレツは今年3月より始めたメニューでございました。今年入社しました調理スタッフはオムレツ焼くスタッフに1日も早くなれるようにと申し、現在ではお客様と触れ合えるオムレツ担当として、日々励んでおります。「美味しかった」とのお言葉、何より嬉しく、これからの励みとなります。ありがとうございます。

これからもご期待に添えますよう、サービスの向上に努めてまいります。鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

ご両親へのプレゼント旅行、ご一緒にお越しになれず不安な点もあったかと存じます。ご連絡いただきました際には、微力ではございますがご不安を和らげることができたようで私共も嬉しく存じます。
ご両親にお喜びいただけましたことは、お嬢様のお心遣いが何よりにエッセンスだったのでは、と思います。お喜びいただけたことをお伝えくださる温かいお気持ちが嬉しく、心より御礼申し上げます。この度のご旅行が、ご両親との絆を深めるお手伝いとなっておりましたら嬉しい限りでございます。

これからも頂戴しましたお言葉を励みに、よりサービスの向上に努めてまいります。鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お立ち寄りくださいませ。ご両親にもお伝えいただけましたら幸いに存じます。ご両親のまたのご来館を、ご家族皆様のご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私共といたしましても大変嬉しく存じます。ご宿泊の展望風呂付きグランドツインでは、フローリングの洋室に窓内の展望風呂でございました。八番館露天風呂付き和室では10畳プラス6畳の次の間付き和室のベランダ部のウッドデッキに露天風呂をご用意しており、全く違った雰囲気となります。次回のご参考となりましたら幸いに存じます。

これからもご期待に添えますよう、より良い宿作りに努めてまいります。鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、私共といたしましても嬉しい限りでございます。温かなお声をお伝えくださる、お気持ちが大変嬉しく、心より御礼申し上げます。

お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。これからも頂戴しましたお言葉を励みに、より良い宿作りに努めてまいります。鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の声ではたくさんのお客様より、温かなお言葉・ご期待の込められたご指摘を賜り、大変嬉しく存じます。またこうして、お言葉を頂戴できましたことに心より御礼申し上げます。

ご宿泊のデラックスツインは館内で唯一アロマのご用意をしております、秀峰館最上階の洋室でございました。ご滞在中はお好みのアロマとお部屋のマッサージチェアとがリフレッシュのお手伝いとなり、心地良くお過ごしいただけたようで私共といたしましても嬉しい限りでございます。
また、お食事ブッフェや、大浴場と屋上露天風呂ではごゆっくりと温泉をお楽しみいただけて何よりでございました。
しかし、至らぬ点が多くご不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。お部屋のアメニティーは担当責任者へ確認・点検の怠ることのないよう厳しく注意いたします。ご夕食ブッフェでのご案内につきましては担当責任者へ申し伝え、「おもてなし」とは何かとを改めて見直し再教育に努めてまいります。

ご期待に込められたお言葉を一つ一つ真摯に受け留め、向上に努めてまいります。鬼怒川温泉へお越しの際にはお気軽にお立ち寄りいただけましたら幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

小さなお子様とのご旅行、ご不安な点もあったかと存じますが、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができたようで、私共も嬉しい限りでございます。
当館では大浴場が2ヶ所、露天風呂が屋上に1ヶ所ございます。趣の異なる八番館の大浴場や休憩所にてお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

これからもご期待に添えますよう、より良い宿作りに努めてまいります。鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。ご家族皆様の新たな旅の1ページを、また日頃のリフレッシュのお手伝いができましたら幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族皆様お揃いでのご旅行、微力ではございますが、楽しい旅のお手伝いができたようで、私共といたしましても大変嬉しく存じます。
ご旅行では転地効果(日常とは違う景色・空気、体験により得られるリフレッシュ効果)が期待されるといわれております。エステやマッサージにても、そのお手伝いとなっておりましたら嬉しい限りでございます。
ご夕食では貴重なご意見・ご感想を賜り、ありがとうございます。頂戴しましたご意見は総料理長へ申し伝え、今後への向上を目指し、検討を重ねてまいりたいと存じます。

次回は旦那様とのお二人で、との嬉しいお言葉を賜り、ありがとうございます。ご夫妻の新たな想い出の1ページをお手伝いできましたら嬉しく存じます。洋室の、お部屋にてアロマを楽しめる最上階デラックスツインや、展望風呂付きの最上階グランドツインもオススメでございます。次回ご参考となりましたら幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の声（クチコミ）ではたくさんのお客様より温かなお声、励ましのお声を頂戴し、大変嬉しく存じております。またこうして、お言葉を賜れましたことに心より御礼申し上げます。
ご滞在中はお食事ブッフェ（バイキング）、屋上露天風呂での温泉とお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。

これからもご期待に添えますよう、より向上に努めてまいります。鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとございます。

中国雑技団ショー、現在は湖南省飛燕(ひえん)雑技芸術団の公演でございました。飛燕雑技芸術団は実は当館にて二度目公演。前回より技に磨きをかけ、当館の舞台で映えるよう再構成し、中国でも披露せず大切に本公演へ準備してくれました。お楽しみいただけて私共も嬉しく、メンバーたちも喜びます。ありがとうございます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。
アクセスにつきましては、ご不便をお掛けいたしました。わかりやすいご案内ができますよう、検討し努めてまいります。

鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。中国雑技団は来年3月には新チームが来日の予定でございます。次回のご参考となりました幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場ではホテル向い側の屋外駐車場を主としておりますが、玄関近くへ優先駐車スペースをご用意しておりました。ご案内でき、また快適なご滞在のスタートとなりましたこと、私共といたしましても大変嬉しく存じます。
お食事や中国雑技団ショーとご家族皆様にお喜びいただけたようで何よりでございます。微力ではございますが、お父様、お母様との絆を深めるお手伝いができたようで嬉しい限りでございます。

これからもご期待に添えるよう精進してまいります。鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。お父様、お母様との新たな想い出の1ページをお手伝いできましたら幸いに存じます。ご家族皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

館内・温泉を快適にお楽しみいただけたようで、私共といたしましても大変嬉しく存じます。
ブッフェ(バイキング)では貴重なご意見・ご感想を賜り、ありがとうございます。「料理の中で・・・土産話にできるようなものが残らない」とのお言葉、ご期待あってこそと深く受け留めております。頂戴しましたお言葉は総料理長へ申し伝え、メニューの検討を重ねてまいりたいと存じます。

至らぬ点も多くございますが、頂戴しましたお言葉を励みとし、より精進してまいります。
鬼怒川温泉へお越しの際にはお気軽にお立ち寄りいただけましたら幸いに存じます。
和食膳の和風ダイニングでは、落ち着いた雰囲気でございますが、レストランとなっております。個室料亭やお部屋食をご用意できますプランもございますので、次回ご参考となりましたら幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

お父様の還暦・ご退職のお祝いのご旅行、記念すべき良き日に楽しいご旅行のお手伝いができましたこと、ご家族の絆を深めるお手伝いができたようで、私共といたしましても大変嬉しく存じます。
お客様の想い溢れるお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。

個室料亭での和食膳では鬼怒川のせせらぎとともに、お食事をお楽しみいただけたとのこと、また、お皿や細部にもお気づきいただき、私共も嬉しい限りでございます。
頂戴いたしましたお言葉は総料理長および仲居責任者および担当者へ必ず申し伝え、今後の励みとし、より一層精進してまいります。

ご宿泊の(次の間付き)露天風呂付客室ではごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。渓谷沿いに建ちます当館は階数が下がるほど鬼怒川がよくご覧いただけます。その為、露天風呂付客室は全室2階に位置しております。バルコニーからの渓谷もお楽しみいただけて嬉しく存じます。また、小さなお嬢様にも温泉がお気に召したようで何よりでございます。いただきましたお言葉、可愛らしいお嬢様が微笑ましく、目に浮かぶようです。

心温まるお言葉を賜り、本当にありがとうございます。お伝えくださるお心遣いに改めて厚く感謝申し上げます。これからも頂戴しましたお言葉を励みに、ご期待に添えますよう、より良い宿作りに努めてまいります。鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お立ち寄りくださいませ。ご家族の新たな想い出の1ページをお手伝いできましたら嬉しく存じます。ご家族皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

和風ダイニングにての和食膳では、お楽しみいただけたけて嬉しい限りでございます。ご両親にお喜びいただけましたことは、お客様のお心遣い・お気持ちが最高のエッセンスだったのでは、と考えております。僅かながらお手伝いできましたこと、私共といたしましても大変嬉しく存じます。
ご滞在中は館内・お部屋と快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございました。

お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。これからも気を引き締めて、ご期待に添えますよう努めてまいる所存でございます。鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の秀峰館洋室スモールツインは景色が見えない側の約20平米のお部屋となるため、お客様によっては手狭に感じられる場合がございます。ご理解いただき、その他、温かなお言葉の数々を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
館内では吹き抜けロビーをはじめ、快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
中国雑技団ショーではアクロバティックなショーをお楽しみいただけましたこと、私共といたしましても大変嬉しく存じます。

これからもご期待に添えますよう、サービスの向上に努めてまいります。鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。お母様・ご家族との新たな旅の1ページをお手伝いできましたら嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、この度はご来館いただきまして、ありがとうございます。

鬼怒川温泉では秋も深まり、山々の色づきが一層濃くなりました。屋上露天風呂では年に一度のカラフルな山景をゆったりとお楽しみいただけたとのこと、私共といたしましても大変嬉しく存じます。

また、ブッフェ(バイキング)にてもお楽しみいただけて何よりでございます。お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく、今後への励みとなります。ありがとうございます。
ブッフェではたくさんのお客様より、ご意見ご感想を頂戴し、現在の品数・メニューとなりました。これからも日々精進してまいります。お気づきの点がございましたら、お声掛け賜れましたら幸いに存じます。

今後とも鬼怒川温泉あさや、ご愛顧ならびにご指導賜れますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。