まさひろちゃんちゃん様

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

ブッフェ(バイキング)では、お楽しみいただけたようで何よりでございました。
当館では館内のご案内と兼ねて、お部屋までご案内しております。またご案内がお客様にとりまして、快適なご滞在のお手伝いとなっておりましたら、私共も嬉しい限りでございます。

ご不便な点などはございませんでしたでしょうか？お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けいただけましたら幸いに存じます。
これからもサービスの向上に努めてまいります。鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。まさひろちゃんちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ｒａｆｏｎ様

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

ブッフェ(バイキング)ではお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
また、ご宿泊の秀峰館洋室(スモールツイン)では景色が見えない側、約20平米のビジネスタイプのお部屋となります為、お客様によっては手狭に感じられる場合もございますが、全部屋タイプの中で唯一ご用意しておりますパソコンをご活用いただて、何よりでございました。
微力ではございますが、奥様との楽しいご旅行をお手伝いできたようで、嬉しい限りでございます。

これからも頂戴しましたお言葉を励みに、より良い宿作りに努めてまいります。鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。ｒａｆｏｎ様ご夫妻のまたのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ぴあの2185様

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

ご連泊ではご不安な点もあったとのことでございましたが、快適にお過ごしいただけて、私共も嬉しい限りでございます。

お食事では、ブッフェ(バイキング)ならではのメニュー選びの工夫など、お楽しみを見つけていただき、大変嬉しく存じます。

3日目の日光江戸村さんのご予定では、ご案内が行き届かず、ご不便をお掛けいたしましたのに、ぴあの2185様の温かなお気持ち、お声を賜り、心より御礼申し上げます。

これからも頂戴しましたお声を励みに、よりサービスの向上に努めてまいります。お気づきの点などございましたら、ご滞在中にてもお気軽にお声掛けくださいませ。より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
今後とも鬼怒川温泉あさや、ご愛顧ならびにご指導賜れますよう、よろしくお願い申し上げます。お二人にとりまして新たな想い出の1ページをお手伝いできましたら、嬉しく存じます。
ぴあの2185様またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆったりと温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。大浴場には売店で販売しておりますシャンプーや自家源泉を使用したオリジナル化粧品などをお試しもできますよう、ご用意しておりました。快適にご利用いただけたようで、私共も嬉しく存じます。

ブッフェ（バイキング）では、会場のオープンキッチンでのステーキやオムレツをできたてでお召し上がりいただけますようシェフがおり、お好きな具を選んでいただくトッピングオムレツは昨年3月より始めました。お楽しみいただけて私共といたしましても嬉しい限りでございます。

これからもご期待に添えますよう、サービスの向上に努めてまいります。お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けいただけましたら幸いに存じます。鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はご来館いただき、ありがとうございます。

楽しいご旅行のお手伝いができたようで、私共といたしましても大変嬉しく存じます。
ご不便な点などはございませんでしたでしょうか？お気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け賜れましたら幸いに存じます。

これからも日々成長を意識し、より良い宿作りに努めてまいります。今後とも鬼怒川温泉あさや、ご愛顧ならびにご指導賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご来館を心寄りお待ちしております。ありがとうございました。

いつもご愛顧いただき、ありがとうございます。また、この度はご家族とのご来館、ありがとうございます。

ブッフェ(バイキング)ではご家族皆様にお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。
お嬢様のお加減はその後いかがでしょうか？
旅行先でご不安な点もあったかと存じます。ほんの僅かですが、不安を和らげるお手伝いとなっておりましたら何よりでございます。年末年始の冷え込みもあり冬も本番、どうぞご自愛くださいませ。

ご家族皆様の新たな想い出の1ページをお手伝いできましたら幸いに存じます。鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お立ち寄りくださいませ。今後とも鬼怒川温泉あさや、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。ご家族皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

「又来たいなぁと思う」とのお言葉を賜り、大変嬉しく、励みとなります。ありがとうございます。
ご宿泊の秀峰館洋室スモールツインはユニットバスとなっておりました。イメージがお伝えできず、心の残る点でございます。ご理解くださるお言葉に感謝の思いでございます。イメージしやすいご案内を見直してまいりたいと存じます。

これからもご期待に添えますよう、努めてまいります。鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

微力ではございますが、楽しいご旅行のお手伝いができたようで、大変嬉しく存じます。また、タオルにつきましては貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。たくさんのお客様よりタオルのご意見を頂戴しており、担当責任者も検討しておりますが、未だ実現できておりません状況でございます。これからも検討を重ねてまいりたいと存じます。

これからもご期待に添えますよう、より良い宿作りに努めてまいります。鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。まあのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけて何よりでございます。また、お食事や夏休みイベントでのコンサート、中国雑技団ショーとお楽しみいただけて、私共も嬉しい限りでございます。

中国雑技団ショーではご覧いただきました天津市雑技団が半年の公演を終え、新たに8/20より湖南省飛燕(ひえん)雑技芸術団の公演を開始いたします。来年2月中旬までの公演予定です。飛燕雑技芸術団では男性メンバーのダイナミックな演技も見どころの一つとなっております。ぜひ、次回ご参考くださいませ。

これからもご期待に添えますよう精進してまいります。鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

「ひとり旅」プランは、日頃の疲れを癒し気ままにゆったりとお過ごしいただければ、、と、ひとり旅応援プランでございました。
微力ではございますが、リフレッシュのお手伝いができ、私共も大変嬉しく存じます。

ご不便な点などはございませんでしたでしょうか？お気づきの点がございましたら、何なりとお声掛けくださいませ。これからもご期待に添えるようサービスの向上に努めてまいります。
リフレッシュの際に、また奥様との想い出の1ページを、お手伝いできましたら幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
駅から当館までのご移動につきましてはご不便をお掛けいたしました。
しかしながら、その他につきましてはご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
当館のブッフェ（バイキング）では、多くのお客様にお楽しみいただけるようご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
定番の人気メニューから栃木・日光の郷土料理やグルメまで幅広くご用意しておりますので、旅の思い出作りにもぴったりなのではないでしょうか。
また、秀峰館13階の空中庭園露天風呂は鬼怒川温泉で最も高い場所にあるお風呂でございます。
露天風呂からは四季折々の景色もお楽しみいただけますので、季節を変えてのご利用もおすすめです。
今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
スタッフの対応についてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
当館のスタッフは、マスクを着用していても「明るい笑顔」、「丁寧な挨拶」そして「優しく親切な心遣い」をモットーにお客様と接するよう、心掛けております。
お客様の大切なご旅行がより良い思い出となるよう、お手伝いが出来ていれば幸いでございます。
ご滞在中に何かご不便等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
これからもより良い宿づくりのため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
館内着に関してはご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は今後の参考とさせていただきます。
しかしながらその他ではご満足いただけたようで何よりでございます。
秀峰館13階の空中庭園露天風呂では現在爽やかな緑の山々をご覧いただけますが、秋には紅葉など季節毎に美しい景色をお楽しみいただけます。
季節を変えてのご利用もおすすめでございます。
これからもお越しくださいましたお客さまに素敵な思い出を作ってお帰り頂けるよう、日々サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館では「明るい笑顔・丁寧な挨拶・やさしく親切な心遣い」を接客のモットーとしております。
何かご不便等ございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いに存じます。
これからもより良い宿作りのため、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの景観ではご期待に添うことができませず、申し訳ございませんでした。
しかしながらそれ以外ではご満足いただけましたようで、嬉しく思います。
ご宿泊の際、何かご不便などございましたら、お近くのスタッフまでお気軽にお声がけください。
これからもより良いサービス提供に、従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館には大浴場が2カ所と屋上に露天風呂がございます。
八番館女性大浴場にはナノミストサウナとシルキー風呂があり、美しくなるお手伝いをさせていただいております。
また、お食事もお楽しみいただけましたようで、嬉しい限りでございます。
これからもより良い宿作りのため、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましてはご満喫いただけましたようで何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変励みになります。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
タオルの件ではご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
しかしながら、お食事ではご満喫いただけたようで、ホッとしております。
当館のブッフェ（バイキング）では、夕食：和洋中約80種類、朝食：約60種類をご用意しておりました。
お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけますため、たくさんのお客様よりご好評をいただいております。
これからもお客様皆様にご満足いただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事では「おいしかった」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
景色はご期待に添えず、私どもも心の残る点でございます。
これからもご期待に添えますようサービスの向上に努めてまいります。
鬼怒川温泉へお越しに際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

温泉・お部屋とごゆっくりお寛ぎいただけて、私共も嬉しい限りでございます。
ブッフェでは貴重なご意見・ご感想を賜り、ありがとうございます。中華につきましては、ご期待に添えず、私共といたしましても心の残る点でございます。早速、総料理長へ申し伝え、検討を重ねてまいりたいと存じます。ご朝食のブッフェでは「最高」との温かなお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

至らぬ点もございますが頂戴しましたお言葉を励みに、これからも精進し、より良い宿作りに努めてまいります。鬼怒川温泉へお越しの際にはぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。