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鬼怒川温泉 あさや クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:4097件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.17
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.65
  • 食事4.74
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総合5

たつきんぐ7677さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

たつきんぐ7677さん [40代/男性] 2015年03月27日 16:09:41

3月25日に宿泊しました。
渓谷側でしたが、川向うが潰れたホテルで景色は残念でした。
しかし、エントランスからの吹抜けのインパクト、部屋の綺麗さ、料理の種類と味は最高でした。ホテルの中だけでいいです。この価格なら充分満足でした。ただ個人的にはバスタオルが使い放題だったらさらに良かったです。また昔ながらの大きな温泉ホテルで子供たちと卓球にゲームに楽しめました。お風呂もトイレも綺麗で良かったです。
自分も鬼怒川は20年前に社員旅行にきた以来でしたが、結構楽しかったです。
鬼怒川に行くならあさやでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
鬼怒川温泉 あさや 2015年04月05日 18:58:08

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご家族皆さま、ご満喫いただけましたようで何よりでございます。
お部屋の清掃、お料理につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後ともより良い宿づくりを目指し、日々努力して参ります。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中約100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【秀峰館和室(10畳、12畳)】

総合5

juntoskさんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

juntoskさん [30代/女性] 2015年03月24日 23:21:51

接客からアメニティ、細部にまでこだわりと快適さを感じる宿でした。
赤ちゃんプランを選んで予約したわけでもないのに(2歳児(施設使用料のみ)がいる旨登録しただけ)、部屋にオムツ用ごみ箱があったり、布団を敷いてくださった際には、添い寝用に布団をくっつけ、継ぎ目が離れないようにシーツを敷き、子供用の枕をおいていていただけました。大浴場でも広い脱衣場の両脇にオムツ用のごみ箱、各浴場に子供用の椅子、洗面器、おもちゃなどがありました。部屋のドライヤーもよくある壁に備え付けのものではなかったのはポイント高かったです。またチェックアウトも込み合わないよう事前に案内していただけたことも良かったです。
お料理は種類が多く、すべては食べきれなかったです。どれもおいしくいただきました。
お風呂が減点なのは、館内が広すぎて遠いためです。子どもや高齢者には少し、きついようでした。それ以外は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
鬼怒川温泉 あさや 2015年04月05日 13:23:54

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましてはご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館では「明るい笑顔・丁寧な挨拶・やさしく親切な心遣い」を接客のモットーとしております。
ご家族皆さまがゆっくりとお過ごしいただけますよう、お手伝いをさせていただいております。
今後ともより良い宿づくりを目指し、日々努力して参ります。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【秀峰館和室(10畳、12畳)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2015年03月23日 18:59:10

バイキングが出来るホテルを探して選びましたが、夜朝とも品数味とも満足でした。設備も充実で一泊では足りないくらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年03月
鬼怒川温泉 あさや 2015年04月04日 20:04:28

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、数ある宿の中より当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中はご満喫いただけましたようで何よりでございます。
バイキングメニューにつきましてはご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のメニューをご用意しておりました。
満足とのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
これからもより一層のサービス向上を目指し、日々努力して参ります。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】八番館ベッド付和室(10畳+ベッド)】

総合5

あいこ1010さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

あいこ1010さん [20代/女性] 2015年03月13日 17:40:26

初めての家族旅行でしたが、とても大満足出来た旅行でした。
部屋に付いている露天風呂は好きな時間にゆっくり入れるのは本当に最高です!大浴場も空いてる時間を狙って入ったので2歳の子と一緒でも全然大丈夫でした。お風呂椅子やオモチャもあり助かりました。
食事のビュッフェは種類も多く味も美味しい!
スタッフさんの対応もとても良くて。。
こんなに不満がないところは初めてです!ぜひまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
鬼怒川温泉 あさや 2015年03月14日 12:34:33

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ご滞在中何かご不明な点などはございませんでしたでしょうか。
ご不便などございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いに存じます。
これからもより一層のサービス向上を目指し、日々努力して参ります。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
栃木土産をご自宅で!「厳選栃木土産≪3,000 円相当≫付きプラン」
ご利用のお部屋
【八番館◆露天風呂付◆客室(10畳+ベッド)】

総合5

CB750four-K3さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

CB750four-K3さん [20代/男性] 2015年03月13日 00:16:02

3月10日から一泊二日で利用しました。
建物・・・内部が吹抜けになっており開放感がある。エレベーターもガラス張りになっていて、中から建物内が見渡せるようになってます。

部屋・・・和室12畳。清掃も行き届いており居心地よい。部屋風呂にも温泉が引いてあって良かったです。

温泉・・・屋上の露天風呂がリニューアルのため利用できなかったのが残念だが、キレイでよかった。秀峰館と八番館の両方共良かったです。

食事・・・朝夕ともにバイキング。種類も多くとても満足でした。目の前で作ってくれるオープンキッチンも良かったです。追加料金でアルコールの飲み放題があると嬉しいなー(笑)

総評・・・全体的にとても満足でした。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年03月
鬼怒川温泉 あさや 2015年03月14日 12:26:00

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェ(バイキング)ではたくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中約100種をご用意しておりました。
中でもオープンキッチンで調理いたしますステーキや天ぷらなどが大変おすすめでございました。
これからもより良い宿作りのため、日々努力して参ります。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ワールドスクウェア入場券付き「鬼怒川わくわくワールドプラン」
ご利用のお部屋
【秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2015年03月04日 15:38:47

ホテルの方の対応にビックリしました。丁寧だし、すごく気遣いしてくださり大変満足しました。夕飯と朝食ブッフェは海鮮から中華まで様々であり、デザートも豊富で美味しかったです。鬼怒川温泉駅から徒歩で行きましたが、あさやホテルは綺麗さと大きさにビックリしました。また行きたいです。本当に満足しました。観光はあまりしませんでしたが、あさやホテルが素敵すぎてホテル利用だけで大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年03月
鬼怒川温泉 あさや 2015年03月08日 12:28:24

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満喫いただけましたようで、何よりでございます。
「また行きたい」とのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
鬼怒川温泉駅からは各旅館、ホテルを回るバスが出ておりますが、鬼怒川の街や自然をご覧いただきながらの「まち歩き」もおすすめでございます。
これからもお客様皆さまにごゆっくりとお過ごしいただけますよう日々サービス向上へ努めて参る所存でございます。
鬼怒川温泉へお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【秀峰館和室(10畳、12畳)】

総合5

つよぽんSPさんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

つよぽんSPさん [40代/男性] 2015年03月01日 16:34:49

屋上露天風呂はリニューアル中で入れなかったが、宿の心遣い大変満足でした。
部屋まで案内され入室 広い綺麗!洗面所には子供用の踏み台があり、子供
浴衣も色んなサイズあり、 ルームキーも2つ有り、入浴時など家族分かれたとき便利に使えました。
夕食、朝食バイキングは美味しく種類が多くて、あさやカレーも美味しかった。
雪の朝、チェックアウト。なんと、車の雪掻きもしてあり助かりました。次は天空庭園露天風呂味わいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
鬼怒川温泉 あさや 2015年03月02日 10:52:10

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございました。
「宿の心遣い大変満足でした」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。
当館ではお子様もご滞在をお楽しみいただけますようお手伝いをさせていただいております。
ご家族皆さまにゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
屋上の空中庭園露天風呂につきましては4月30日リニューアルオープン予定でございます。
ぜひご機会ございましたらご利用いただければ幸いでございます。
これからもより良い宿づくりを目指し、日々精進して参ります。
鬼怒川温泉へお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中約100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【秀峰館和室(10畳、12畳)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2015年02月26日 20:16:51

部屋は和テイスト。ゆっくり落ち着いて過ごすには最高の部屋です。部屋の香り袋の香りが良かったです。

バイキングは、常に補充されるので、『これが食べたいのにない…。』てことはありません。
種類も豊富です。

お風呂は、露天風呂が工事中で残念でした。大浴場は、脱衣場が少しせまいような気がしました。

大きな素晴らしいホテルで、スタッフも沢山いたので、接客は
事務的なのかと思っていました。が!!皆さん笑顔で、親切なスタッフさんばかりだったので、感動しました!また、必ず行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
鬼怒川温泉 あさや 2015年02月27日 10:55:43

この度はご来館賜りまして、ありがとうございました。
ご滞在に際しましてはごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
バイキングレストランでは夕食時に和洋中100種、朝食時に60種のメニューをご提供しておりました。開催中のイチゴフェアはいかがでしたでしょうか。
「また、必ず行きます」とのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
これからもより一層のサービス向上のため、日々精進して参ります。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【八番館ベッド付和室(10畳+ベッド)】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2015年02月25日 11:35:24

姉夫婦があさやが大好きな為宿泊しました。露天風呂が工事中なのは残念でしたが、その他は大変満足しました。特に夕食時料理長からの挨拶を頂き感激しました。又家族で伺います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2015年02月
鬼怒川温泉 あさや 2015年02月25日 12:07:49

この度はご来館賜りまして、ありがとうございました。
またいつもあさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたブッフェレストランでのお食事ではご満足頂けましてようでほっといたしました。
秀峰館の屋上「空中庭園露天風呂」は2015年4月30日にリニューアルオープン予定でございます。
ご機会ございましたらぜひご利用いただければ幸いでございます。
これからもより一層のサービス向上のため、日々精進して参ります。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中約100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室(10畳又は12畳)】

総合4

うずたま31さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

うずたま31さん [40代/女性] 2015年02月24日 15:35:09

口コミでバイキングの評価が良かった為、期待して行きました。
品数は文句なしでとても満足でした。地元のゆばを使った料理もたくさんあって
良かったです。味が微妙なものもありましたが全体的には大変満足出来ました。
部屋は明るく清潔感があり良いのですが洗面台等が狭すぎて大変不便でした。
岩盤浴を利用しましたがとってもきれいな施設でリラックス出来て良かったです。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
鬼怒川温泉 あさや 2015年02月24日 18:40:54

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございました。
また数ある宿の中より当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
バイキングはご夕食時に和洋中100種、ご朝食時に60種のメニューをご用意しておりました。
季節ごとにメニューを変更しておりますので、何度お越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。
これからもより一層のサービス向上のため、日々精進して参ります。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館洋室(スモールツイン)ハリウッドタイプ20平米】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2015年02月23日 16:27:21

とにかくバイキングの食事が美味しかったです。
露天風呂が改装中で使えなかったのが残念でしたが、全体的に満足のいくいいお宿でした。
一つ残念だったのが、深夜1時過ぎに廊下の火災報知器が5回ほど鳴り、とても怖かったことです。内線を入れても、こちらのほうでも把握はしております。原因を今調べております。と言われただけで、結局何が原因だったのかお客側には伝えられませんでした。夜遅かったこともありますが、せめて翌日チェックアウトの時に謝罪の一言でもあれば、少し私たちお客側も気持ちが違うのではと思いました。
いいお宿だったために、少しがっかりとしてしまいました。しかし、それ以外は良かったと思います。機会があればまた伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年02月
鬼怒川温泉 あさや 2015年02月24日 18:12:58

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございました。
深夜の火災報知器の件につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。
誤報のご連絡が行き届かず申し訳ございませんでした。関係各部署責任者へと申し伝え、改善を図って参ります。
しかしながら「また伺いたい」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。
これからもより一層のサービス向上のため、日々精進して参ります。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】☆2014年感謝特典付き☆人気のブッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館洋室(スモールツイン)ハリウッドタイプ20平米】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2015年02月11日 18:55:24

ホテルは大きくロビーも広く、お土産屋さんやその他施設も充実していて良かったです。
屋上の露天風呂がリニューアル中で使えなかったのでお風呂は満足とまではいきませんでしたがアメニティーも充実していて良かったです。
ご飯もバイキングにしては美味しくスタッフさんも皆感じが良かったです
あさやさんは何も悪くないのですが、部屋からの景色、お風呂からの景色が前に立ち並ぶ廃墟ホテルという点が本当に仕方ない事ですが残念でした。
子供様に浴衣もあり、部屋に加湿器もおいて頂き全体的に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
鬼怒川温泉 あさや 2015年02月24日 17:42:16

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたブッフェレストランでのお食事ではご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
秀峰館屋上の空中庭園露天風呂は2015年4月30日にリニューアルオープン予定でございます。
春から夏にかけての新緑の景色は大変おすすめでございす。
ぜひまたの機会をお作りいただければ幸いでございます。
これからもより一層のサービス向上のため、日々精進して参ります。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】☆2014年感謝特典付き☆人気のブッフェプラン
ご利用のお部屋
【秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2015年02月02日 13:04:10

ホテルの売りである天空露天風呂が改装中で利用出来なかったのは残念でしたが、料理・サービス・お部屋全てが満足するホテルでした。
当日は風が強くうるさかったのですが、ホテル側の方から連絡頂き、部屋移動もして頂きました。
また泊まりたいと思う素晴らしいホテルでした。
バイキングも種類が多く全種類食べれなかったので、次の機会にまた楽しみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年01月
鬼怒川温泉 あさや 2015年02月03日 14:26:48

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事ではご満喫いただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェ(バイキング)では、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中約100種類をご用意しておりました。
秀峰館屋上の空中庭園露天風呂はより一層魅力を増して、2015年4月30日にリニューアルオープン予定でございます。
ぜひまたの機会をお作りいただきたく存じます。
これからもより一層のサービス向上のため、日々精進して参ります。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中約100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【最上階デラックスツイン(約42平米)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2015年01月21日 06:48:51

家族全員とても満足でした。
小さい子供もいるので、露天風呂付き客室に宿泊したかったのですが、満室で予約できなくて残念と思っていました。そのかわり貸切り風呂を利用させてもらいましたが、こちらがとてもキレイで広さも充分あり、楽しめました!受付でペットボトルのお水をいただいたのですが、1歳の娘の分まで家族全員分だったのでとても嬉しかったです。
40分の利用時間だと、少し忙しかったです、子供もいるので着替えや髪を乾かしたりと支度に時間がかかるので、混雑時は無理でも時間の延長ができたり、1時間コース等があると良いかと思いました。
とても規模の大きいホテルで、日、月曜日に利用しましたが、お客様が多くてびっくり、人気のホテルなんだなぁと感じました。
次回は露天風呂付き客室にも宿泊してみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
鬼怒川温泉 あさや 2015年01月22日 18:09:01

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館の貸切風呂は、振れば願いの叶う「打ち出の小槌」をテーマとしておりまして、4種類の浴室をご用意しておりました。
また、ご家族皆さまでもごゆったりとお過ごしいただけますよう広めのスペースをとっておりました。
また機会がございましたら、次回はぜひ露天風呂付き客室もご利用いただければと存じます。
これからもより一層のサービス向上のため、日々精進して参ります。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中約100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【最上階 眺望和室(12畳)】

総合5

あべ蜜さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

あべ蜜さん [60代/女性] 2015年01月18日 13:34:30

前回スタッフの方々の対応の良かった事を書きましたが、それ以外の良かった点を追加で記入いたします。

禁煙のお部屋でしたが、空気清浄機がありました。
お部屋のキーが二本あるのは大変便利でした。
男性と女性では入浴にかかる時間も違いますので、ありがたいサービスです。
バイキング会場に、赤ちゃんの食事用の使い捨てスタイが準備されていて、これも便利でした。
バスタオルが2組ずつお部屋に用意されていて、湿った物を使わずに済みました。
ベッドのお部屋にもTVがあります。
和風のパッチワークの掛け軸?が素適でした。

細やかな心配りが随所にあり、心地良い旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
鬼怒川温泉 あさや 2015年01月22日 11:21:26

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変励みになります。
ありがとうございます。
これからもより良い宿作りのため日々努力して参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
プレシャスクリスマス2014★忘れられない一夜を過ごす
ご利用のお部屋
【【禁煙】八番館ベッド付和室(10畳+ベッド)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2015年01月12日 21:15:40

部屋はは広くて清潔感もあり、大満足です。夕食のバイキングも食べきれないほどの種類があり、しかもどれもおいしくて、ついつい食べすぎてしまいました。また行きたい!と思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
鬼怒川温泉 あさや 2015年01月20日 14:07:00

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋、お食事とご満足いただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェ(バイキング)ではたくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中約100種類をご用意しておりました。
ご満喫いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
これからもより一層のサービス向上を目指し、日々精進して参ります。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中約100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【八番館ベッド付和室(10畳+ベッド)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2015年01月12日 13:55:54

久々に家族でゆっくりできました。本当は連泊したかったのですが、人気の旅館らしく一泊しか出来なかったので、次回は3泊くらいはしたいですね。
料理は、よくあるバイキング形式の食事でした。沢山食べられて満足でしたがw
温泉は効能の方はよくわかりませんが、景色が良く大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
鬼怒川温泉 あさや 2015年01月20日 14:02:38

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館ではアルカリ性単純温泉の自家源泉を保有しておりまして、神経痛や筋肉痛、疲労回復などに効果的とされておりました。
また、刺激が少ないため、お子様や敏感肌の方でも安心してご入浴いただけるのが特長でございます。
これからもより一層のサービス向上を目指し、日々精進して参ります。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中約100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館レディースルーム(12畳)】

総合5

カットオフさんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

カットオフさん [50代/男性] 2015年01月03日 10:49:45

かけ流しの温泉付き部屋ということで2回目の宿泊です。前回と違って石造りで温泉を満喫しました。プランのサービスのシャンパンとチョコレートは連れに大変好評でした。
かけ流しのため、お湯の流れる音が一晩中聞こえてましたが、もう少し小さければな更に良かったかなと思います。流れ落ちる場所の工夫がほしいところです。
食事は夕食朝食ともバイキングでしたが、評判に違わず大変満足のゆくものでした。ただ全般に感じたのは、味付けが薄味かなと思います。一人鍋用の汁を薄味と濃味用意して好みでセルフでかけれるようになっていたらよかったなと話していました。
総合的に大変満足したお宿でした。また邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
鬼怒川温泉 あさや 2015年01月04日 17:19:14

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、2度目のご利用とのこと、従業員一同心より感謝申し上げます。
お湯の流れる音につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
しかしながら「総合的に大変満足」とのお言葉を頂戴し、ほっといたしました。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】ふたりだけのスイートクリスマス
ご利用のお部屋
【最上階■展望風呂付■グランドツイン(約52平米)】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2014年12月30日 11:23:00

高校生の息子、母と利用させて頂きました。サービス、お部屋はとても快適でした!天空露天風呂は朝利用したところ、ボタン雪が舞う中で大変風流でした。温泉は全て利用しましたが、各所にもう1か所ずつ位、何かしら目玉というか変わったお風呂があっても良かったかなと思いました。でも温まり、母の神経痛に効果があったようです!
食事も美味しかったです!握り寿司があると尚良かったと子供は言っていましたが。八番館の炭とお香に包まれた落ち着いた感じは大変安らぎました。あ、、、ベットが体動する毎に音がするのが、唯一残念な気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
鬼怒川温泉 あさや 2014年12月31日 11:46:42

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋のベッドにつきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
担当部署へと報告し、直ちに改善させていただきます。
しかしながら、お風呂やお食事ではご満喫いただけましたようで、ほっといたしました。
これからもお客様皆さまにご満足いただけますよう努力して参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽に【お立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中約100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【八番館ベッド付和室(10畳+ベッド)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2014年12月26日 22:10:58

クリスマスに夫と子供2人と一緒に宿泊しました。
八番館のベッド付きの和室にしました。
部屋は清掃が行き届いておりできてから3年程だそうでとても綺麗でした。
温泉と夕食のバイキングに期待して行ったのですが期待を上回る満足度でした!
部屋に案内されると案内係の女の方がまずお茶をたててくださいます。
その後に子供たちに合うサイズの浴衣を持ってきてくださいました。
アメニティーも揃っていて子供用の小さな歯ブラシとかわいいパンダ柄のフェイスタオルもついていました。
女性には嬉しいドライヤーはパナソニックのナノケア。ナノイースチーマーも置いてありメイク落とす前に使わせてもらいました。
部屋のバスタオルは大浴場や露天風呂に何度か行って足りなくなれば何度でも新しいものを貸していただけます。
部屋のお風呂は新築マンションのお風呂のような仕様でとても綺麗だし蛇口から出るお湯は温泉です。
大浴場は八番館、秀峰館にそれぞれあり露天風呂は秀峰館の屋上にあります。
全て入りましたがすごく雰囲気があり大変よかったです!
食事も今まで泊まったホテルの中でダントツでした!種類も多く焼き立てステーキやお刺身、しゃぶしゃぶ、かなり美味しかったです。
スタッフの方のサービスも素晴らしくコックさんがテーブルを一つ一つ周り『料理はいかがですか?』と挨拶されてました。
来年も是非行きたい!
ホテル全体のグレードから考えたら今回の料金の2倍出しても惜しくない満足度でした!
かなりおすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
鬼怒川温泉 あさや 2014年12月31日 11:42:46

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
この度お泊まりいただきました「八番館」は「和」の雰囲気を重視した館でございまして、「くつろぐ人を美しい人へ」をコンセプトにナノケア用品などをご用意しておりました。
大変ご満喫いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
これからもこれに驕ることなく、より一層のサービス向上に努めて参ります。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
鬼怒川フェイスエッセンシャルマスク付プラン「きぬ美肌」
ご利用のお部屋
【八番館ベッド付和室(10畳+ベッド)】

3339件中 2061~2080件表示

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