この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
結婚記念日でのご利用とのこと、おめでとうございます。
お客様の大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
お部屋からの景観につきましては、ご期待に添えませず、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、お食事や温泉ではご満喫いただけましたようで、何よりでございます。
当館では自家源泉を所有しておりまして、大浴場はもちろん、お部屋でも温泉をお楽しみいただけます。
御影石風呂付の客室や露天風呂付客室などもございますので、お部屋タイプを変えてのご宿泊もおすすめでございます。
今後ともより良いサービスを提供できますよう、従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事につきましては、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
担当責任者へと申し伝え、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
お部屋やお風呂ではごゆったりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後より良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
お食事や温泉はご満喫いただけましたでしょうか。
今後より良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はブッフェレストラン「ASAYA GARDEN」でのお食事をご堪能いただけましたようで嬉しく存じます。
当館自慢の「あさや特製和牛カレー」はブッフェレストランで朝夕共にお召し上がりいただける他、館内の売店や鬼怒川温泉駅前にございます、おみやげ処「すみ屋」にて１食分からお買い求めいただけます。
あさや通販ショップでも取り扱っておりますので、お気軽にご利用いただければと思います。
今後ともより良いサービス提供に従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事の際はご期待に添うことができず、深くお詫び申し上げます。
通常はご入場時間に関わらず、お料理を充分にご用意させていただいておりますが、当日は満遍なくお料理をご用意できませず、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は担当責任者に申し伝え、今後同様のことが起きぬよう改善に努めて参ります。
お部屋やお風呂ではごゆっくりとご満喫いただけましたようで嬉しく思います。当館の大浴場は3ヶ所ございまして、中でも自然の中でご入浴いただける「空中庭園露天風呂」がおすすめでございました。
これからも従業員一同より良いサービス提供に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただきました洋室は、ビジネスタイプの手狭なお部屋でございました。
他にスタンダードな和室や和洋室、露天風呂付客室などもございますので、次回のご参考となりましたら幸いです。
お食事ではご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
コーヒーとチェックアウトの件では、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
特にチェックインに関しましては、まだまだご案内が不十分でございました。
今後ご案内方法も検討して参る所存でございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
秀峰館13階の空中庭園露天風呂は、鬼怒川温泉の中で最も高い場所にあるお風呂でございます。
北側と南側の2ヶ所の浴場には、山々を望む「立ち湯」や「寝湯」、鬼怒川ライン下りで使用する舟と同じものを湯船にした「舟風呂」など、多彩な浴槽が揃います。
空中庭園露天風呂と2ヶ所の大浴場、それぞれのお風呂をご堪能いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
お食事では当館自慢の「あさや特製和牛カレー」をご堪能いただけましたようで嬉しい限りでございます。
「あさや特製和牛カレー」は黒毛和牛と30種類ものスパイスを使用する、こだわりを尽くしたカレーでございます。
ブッフェレストランでは朝夕共にご用意しております。
お土産にレトルトでもご用意しており、当館の売店「麻屋」や鬼怒川温泉駅前「すみ屋」、あさや通販ショップにてお買い求めいただけます。ご自宅でもあさやのカレーをお楽しみいただければ幸いです。
お部屋からの花火もお祖母様にお楽しみいただけましたとの事、私共も嬉しく思います。
今後ともサービス向上に向けて従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
当館でのブッフェ(バイキング)もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
ブッフェレストランでは湯波の天ぷらやろばたづけなど日光の特産品もご用意しております。
さらに、夕食時限定でハーゲンダッツもご用意しておりますので、お好きなお味をお楽しみいただければと思います。
励ましのお言葉ありがとうございます。
これからもより一層のサービス向上に従業員一同努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
今回お泊まりいただいたリラックス和洋室には鬼怒川渓谷側にお風呂がございまして、温泉を引いております。秋には紅葉もお楽しみいただけますので、季節を変えてのご利用もおすすめでございます。
当館では感染症拡大防止のため、ご来館いただいた際には入口にてアルコール消毒と検温のご協力をお願いしております。また、全客室に空気清浄機を設置しておりまして、館内にもアルコール消毒をご用意しておりますので、安心してお寛ぎいただければ幸いでございます。
今後ともより良いサービスに向けて従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事の際はご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は担当責任者に申し伝え、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
しかしながらお部屋やお風呂はお楽しみいただけたようで安心致しました。
これからもよりよい宿づくりに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂いたあさや特製のお饅頭は、売店で一番人気の商品でございます。
近くの工場で毎朝作り立ての物をご用意しており、甘さ控えめでしっとりとしたお饅頭は多くのお客様にご好評いただいております。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
当館の従業員は、「明るい笑顔・丁寧な挨拶・優しく親切な心遣い」を接客のモットーとしています。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
大変励みになります。
これからもよりよい宿づくりに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
当館のブッフェは多くのお客様にお楽しみいただけるように、和洋中100種のお料理をご用意しております。
中でもオープンキッチンで調理で調理する焼き立てのステーキや揚げたての天ぷら、具材の選べるトッピングオムレツなどが大変おすすめでございました。
ご堪能いただけたようで嬉しく思います。
これからもよりよい宿づくりに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
当館のブッフェは、多くのお客様にお楽しみいただけるように和洋中100種のお料理をご用意しております。
現在ブッフェ会場では「いちごフェア」を開催しております。
また季節ごとに様々なフェアを開催予定でございますので、何度お越しいただいてもお楽しみいただけると存じます。
これからも皆様に安心してご宿泊していただけるような宿づくりに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
またいつもご利用頂きまして従業員一同感謝申し上げます。
当館は様々な種類のお部屋をご用意しております。
和室や洋室、ベッドが2台備わった和洋室などがございます。
また露天風呂や眺望風呂などの特別なお風呂が付いたお部屋もございますので、何度お越しいただいてもお楽しみいただけると存じます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたリラックス和洋室には大きな窓が付いた眺望風呂をご用意しておりました。こちらのお部屋は、室内で温泉と外の景色をお楽しみいただけるため大変おすすめでございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
これからもよりよい宿づくりに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お風呂の件ではご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
12月21日の冬至に合わせて鬼怒川・川治温泉ではゆず湯風呂キャンペーンを開催しており、当館でも19日と20日の2日間は大浴場でゆず湯をご用意していました。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
しかしながら露天風呂はお楽しみいただけたようでほっといたしました。
これからもよりよい宿づくりに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は12月7日にご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
当館の従業員にお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。
私共スタッフは、「明るい笑顔」「丁寧な挨拶」「優しく親切な心遣い」を接客のモットーとしています。
「笑顔でサービスが良かった」とのお言葉嬉しく思います。大変励みになります。
これからもよりよい宿づくりに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。